Технологии работы с клиентами разной трудности - Бердышев Сергей Николаевич
Автор:
Бердышев Сергей Николаевич
Жанр:
Маркетинг, PR, реклама
Просмотров:
175
Дата добавления:
24.11.2018
Страниц:
8
Внимание! Книга может содержать контент только для совершеннолетних. Для несовершеннолетних просмотр данного контента СТРОГО ЗАПРЕЩЕН! Если в книге присутствует наличие пропаганды ЛГБТ и другого, запрещенного контента - просьба написать на почту [email protected] для удаления материала
Аннотация
Автор практического пособия на многочисленных примерах из области торговли и сервиса рассматривает отличительные психологические и потребительские особенности различных групп проблемных клиентов, а также факторы, которые влияют на потребительский выбор. Особое внимание уделяется поведению торговых агентов в процессе общения с различными категориями клиентуры. Пособие содержит большое количество кейсов, с помощью которых легко понять особенности работы с различными заказчиками. Книга рассчитана на маркетологов, рекламистов, коммивояжеров, может быть полезна студентам экономических специальностей.Технологии работы с клиентами разной трудности - oписание и краткое содержание, автор Бердышев Сергей Николаевич, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки KNIGGER.com