Введение в практическую психологию - Страница 4
критериев эффективности его работы, уровня его квалифика-
ции, в конечном счете, проблемы подготовки практических
психологов.
Многие вопросы решаются в профессиональном, этичес-
ком кодексе психологов, которые есть в каждой стране, где
эта профессия распространена в достаточной мере.
Опыт работы практических психологов 110"}")."яст выде-
лить и описать десять основных качеств работы квалигЬг
рованного психолога, которые существенно от" и'1ают его
профессиональную деятельность от работы неквалифициро-
ванного психолога.'
Предлагаемое ниже описание основных качеств профес-
сиональной деятельности практического психолога по. золяет,
на наш взгляд, уточнить представление о месте нндпвиду-
альных характеристик психолога, его я-концепцин как в про-
цессе профессиональной подготовки, так и в практической
деятельности.
Итак, основные качества профессиональной деятельности
квалифицированного психолога и их отличие от деятельности
неквалифицированного психолога:
1- Цели психологической помощи. Кралифицированный
психолог ориентирует клиента в его целях, дает человеку
возможность найти максимально возможное число вариантов
поведения. Квалифицированный психолог рассматривает сво-
его клиента и его цели как цели потенциальной культурно-
продуктивной личности, т. е. личности, способной к жизни з
контексте культуры, обладающей чувством перспективы, не-
обходимым уровнем рефлексии для проявления разнообраз-
ных подходов к проблемам своей жизни. Другими словами,
квалифицированный психолог рассматривает цели нсихоло-
') По книге Алл-ui Е. я др. <Консультирование и психотерапия -
сочетание ые^и^ов, теории и ирактидл> (пер. с англ.), Нососибирск,
1987.
гической помощи как новые возможности клиента, которые
он должен выявить во взаимодействии с ним.
Неквалифицированный психолог преследует свои цели, ис-
пользует клиента для реализации ОБОИХ склонностей. Напри-
мер, психолог может демонстрировать клиенту свою исклю-
чительность как носителя профессии, подчеркивая постоянно
свою компетентность как психолога. Или будет дискридити-
ровать все высказывания клиента своими суждениями, кото
рые направлены на обесценивание переживаний клиента и
т. п. Неквалифицированный психолог цели психологической
помощи формирует на основе своей личной я-концепции, поэ-
тому игнорирует я-концепцию клиента, не может дать ему
направление и поддержку в совершенствовании я-концепции.
2, Отклики или реакции практического психолога в ситуа-
ции профессиональной деятельности.
Квалифицированный психолог может найти множество
реакций — вербальных и невербальных — на широкий спектр
ситуаций и проблем.
Неквалифицированный психолог обладает типичным сти-
лем поведения, не имеет адекватного ситуации отклика,
склонен фиксироваться на одном или нескольких откликах.
Квалифицированный психолог, реагируя на ситуацию из-
бегает оценочных суждений по поводу действий клиента. Для
неквалифицированного психолога существуют шаблонные
оценки действий клиента.
3. Мировоззрение (концепция). практического психолога.
Квалифицированный психолог понимает сложность предмета
своего исследования и воздействия на индивидуальность че-
ловека, понимает невозможность описания и исследования
его в рамках одноч концепции, поэтому стремится понять и
использовать в работе множество концепций.
Неквалифицированный психолог не имеет ясной концеп-
ции, не рефлексирует на предмет своей практической деятель-
ности, ограничивает свою работу рамками какой-то одной
концепции. Часто происхождение содержания этой концепции
ему неясно.
4. Культурная продуктивность практического психолога..
Квалифицированный психолог способен к выработке множе-
ства мыслей, слои и моделей поведения в своей культуре и
в рамках других культур. Его индивидучльная и культурная
эмпатия, наблюдательность являются основой для культур-
ной продуктивности. Это позволяет ему присоединиться к
миру клиента и идти вместе с ним по т/ти решения пробле-
мы. Это позволяет квалифицированному психологу обрести
понимание жизненного пути, отличного от собственного. Та-
ким образом, квалифицированный психолог осуществляет
культурную продуктивность не на основе своей я-концепции,
а на основе своего отношения к профессии практического
психолога, которая предполагает высокую культурную про-
дуктивность за счет рефлексии на содержание профессиональ-
ного взаимодействия с клиентом.
Неквалифицированный психолог способен работать толь-
ко в рамках одной культуры, которую он понимает через со-
держание своей я-хонцепции, себя, свою культурную продук-
тивность неквалифицированный психолог рассматривает как
проявление общекультурной нормы, стандарта поведения.
5. Конфеденциальность в работе квалифицированного пси-
холога есть всегда. Он четко рефлексирует на содержание
психологической информации и ее значимость для клиента.
Он может и должен проводить четкое разграничение Заказ-
чика психологической информации, Клиента и Пользователя
психологической информации. Квалифицированный психолог
понимает меру ответственности всех участников ситуации его
профессиональной деятельности и владеет юридическими
нормами регуляции ответственности.
Неквалифицированный психолог нарушает правило кон-
феденциальности, склонен к распространению психологичес-
кой информации, не заботится о ее хранении и передаче.
6. Ограничения в деятельности практического психолога.
Квалифицированный психолот постоянно рефлексирует па со-
держание своей профессиональной деятельности, реально
оценивает свои возможности и уровень квалификации. Пони-
мает и принимает ограничения своих возможностей, проводит
совместную работу с коллегами и представителями смежных
специальностей-психиатрами, врачами-терапевтами, психо-
неврологами, нейропсихологами и др. Квалифицированный
психолог свое отношение к профессиональной деятельности
неотождествляет с собственной я-концепцией. Он рефлекси-
рует это отношение как один из возможных источников про-
фессионального роста.
Квалифицированный психолог адекватно относится к про-
блеме профессионального роста как к необходимости постоян-
ного профессионального взаимодействия с коллегами. Для
квалифицированного психолога ответ к" иенту: <Нет, я не
работаю над этими вопросами> не является показателем его
профессиональной некомпетентности, а наоборот, ограниче-
ния и их обоснование как для клиента, так и для себя явля-
nr-r-n практического
ся источником, рофсссиональиого роста Р
любой
^^^^-^^^^^
всегда правильно, т. к. я ^ческого психо-
7 Межличностное в^?>^^^°^н"^ает, что его реак-
^^ г.е. о cavort ^^^яет, Ф-^Р^^^
^^^Г^^ ^ —" ^ ""'
"— д^^еквалиф^ировапного исихо^^ ^^^
-^^^е^^-^^ ^^^
содействие с клиентом. ^^ "русского пси-
8 Человеческое достоинство в р^оо ^ифицированного
холога является самоценностью. ^ ^ется аксиомой,
-^^-р^^ ^^^^^^"^
^^г^^^^ — -"
психологической информации, га неуважительное,
.^о^^-о"^^ ^- —-" -
метом профессионсчлыюй рефлексии, он склонен приписывать
своей профессии.'верхзпачимость, которая позволяет от-
носиться к другим людям с позиции сверху.
Для неквалифицированного психолога нет специальных
профессиональных проблем в получении и передаче психоло-
гической информации, чаще всего для этого он использует