Введение в практическую психологию - Страница 16

сложнее уровень интерпретации, на котором работает психо-

диагност, тем более общими и менее надежными становятся

его данные. Это особенно важно и ответственно при передаче

проинтерпретированной психологической информации клиен-

ту.

Методики, которые применяет психодиагност, дают воз-

можность их интерпретации, предложенной автором (ами) ме-

тодик. Умение псн<одиагчоста сопоставлять разные теорети-

ческие подходы для решения конкретной задачи клиента при-

дают его работе эвристический характер.

Таким образом, получение психологической инфорации в

работе психодиагноста, это организация взаимодействия с

клиентом, в ходе которого могут быть получены данные от-

ражающие его психическую реальность в результатах наблю-

дения, клинической беседы, в данных работы с батареей ме

т')дик, проинтерпретированных психологом.

3. Особенностя использования психодиагностических

данных при оказании психологической помощи.

Практический психодиагност использует в своей работе

категории нормы. Это делает его работу особенно значимой

для человека, которому он оказывает психологическую по-

мощь, т. е. воздействует на его психологическую реальность.

Использование категории психической нормы приводит к то-

му, что все психологические задачи клиента в той или иной

степени обращены к задачам социальным или этическим.

Один из главных вопросов, которые обращает клиент к

психодиагносту по поводу результатов его работы — это во-

прос: <Что это значит>?

Для того, чтобы суметь получить, обработать, сообщить

результаты психодиагностической работы для оказания пси-

хологической помощи психодиагносту требуется, на наш

взгляд, четко представить себе, следующие особенности пси-

хической реальности клиента:

1) Степень ее структурированность, которая выражается

в содержании рефлексии клиента на психическую реаль-

ность.

2) Отношение клиента к своей психической реальности,

1. е. отношение клиента к своей индивидуальности.

3) Особенности восприятия психолога как источника пси-

ходиагностической информации.

Область оказания психологической помощи в работе

психодиагноста может быть описана в виде следующих во-

просов, обращенных к психической реальности:

1) Что происходит?

2) Чем это вызвано?

3) Что будет дальше?

Ответ на первый вопрос предполагает работу психодиаг-

носта по описанию психической реальности клиента и сооб-

щению ему этого описания. Клиент сам будет отвечать за

использование этой информации и степень ее включенности

в свои рефлексивные переживания. Психодиагност сообщает

в этом случае психологическую информацию, которую клиент

воспринимает осознанно. Психолог должен подготовить кли-

ента к восприятию этой информации, установив с ним кон-

такт, уточнив задачу взаимодействия. В решении психодиаг-

ностической задачи психолог четко ориентируется на ее со-

держание и адекватность восприятия его клиентом.

При передаче психологической информации психодиаг-

ност стремится получить от клиента обратную связь, по со-

держанию которой он определяет отношение клиента к ин-

формации и к нему самому как к источнику информации.

С этой целью психодиагност может попросить клиента

повторить переданную ему информацию или задать прямой

вопрос о том, насколько понятна информация. Естественно,

что одним из глапных моментов передачи психодиагностиче-

ской психологической информации является ее безоценочнос-

тью. Для этого психолог проводит предварительную беседу

с клиентом, в ходе которой он старается показать ему раз-

личные задачи социальной или этической и задачи психоло-

гической, которую и решает психодиагност.

При этом одной из форм сообщения результатов психоди-

агностического обследования являются психометрические

данные, выраженные в определенных баллах, шкалах или

других метрических величинах. В этом случае индивидуаль-

ные результаты клиента можно представить как точку на шка-

ле возможных результатов, например, следующим образом:

<Максимальный балл работы с этой методикой — п баллов,

минимальный-т баллов. Ваш балл = к>. Таким образом

клиент получает критерий оценки своих результатов, полу-

ченных психодиагностом в соответствии с поставленной пе-

ред ним задачей. Оценочные действия он уже может провес-

ти сам.

Профессиональная задача психодиагноста, связанная с

характеристикой психической реальности, решение вопроса:

<Что происходит>? предполагает использование стандарти-

зированных методик. Эти методики, как известно, предпола

гают соблюдение строгих и сформулированных в явном виде

правил.

Но при их применении всегда надо пояснить, что они обес-

печивают лишь с вероятной точностью постановку психоло-

гического диагноза и оказываются надежными в большой

степени по отношению к группе испытуемых, чем по отноше-

нию к отдельному клиенту.

Эту особенность стандартных измерительных методов

психологу надо постоянно иметь в виду, когда он использует

полученную психологическую информацию для оказания пси-

хологической помощи.

В этом плане эти стандартизированные измерительные

методы-тесты — используются как средство оказания психо-

логической помощи, если психолог уверен, что клиент в со-

стоянии интегрировать полученные в них данные в свои реф-

лексивные переживания. Одним из показателей такой готов-

ности клиента является, на наш взгляд, осознанное стремле-

ние клиента к структурированию своих переживаний, кото-

рое в общем виде выражается примерно в такой тенденции:

<Хочу понять, что со мной происходит>. Эта же тенденция мо-

жет быть выражена и по отношению к психической информа-

ции о другом человеке: <Хочу понять, что с ним происходит>.

В общем виде можно утверждать, что оказание психоло-

гической помощи через сообщение объективной достоверной

психологической информации __ позволяет клиенту самому

структурировать свои переживания.

При этом, применение с этой целью клинических мето-

дов, а не стандартизованных, к которым, как мы уже отме-

чали относятся проективные и диалоговые методы, дает воз-

можность в большей степени получить индивидуализирочан-

пые данные. Этот путь оказывается наиболее продуктивным,

когда речь идет об особенностях психологической реалььосгн,

Плохо поддающихся объективации, по отношению к изменчи-

вости которым трудно создать фиксированную модель. Имен-

но такая фиксированная операциональная модель и лежит

в основе получения психометриеческих данных. Динамика це-

лей, состояний, настроений, глубинные слои опыта, личност-

ные смыслы и т. л. — это те особенности психической реаль

ности, которые эффективнее оценив. яются с помощью клини-

ческих методов.

При этом достоинства и недостатки применения как сган-

дартизированных, так и клинических методов при оказании

с их помощью психологической помощи должны четко конт-

ролироваться психологом.

Так к бесспорным достоинствам тестов относится объек

тивный характер процедуры, возможность перепроверки ре

зультатов, которая основывается на выполнении составителем

тестов требований психометрии, т. е. требований репрезенга-

тивности, надежности, валидности. Репрезентивность — соот-

ветствие тестовых норм выборки стандартизации тестовым

нормам популяции, на которой применяется тест. Надеж-

ность — устойчивость процедуры измерения, независимость

от случайных величин. Валидность — соответствие методики