Вежливость на каждый день - Страница 26

Особую проблему представляют двухстворчатые балансирующие двери: женщина, идущая впереди, берется за ручку правого крыла и притягивает ее к себе, стоящий за ней мужчина перехватывает ручку и придерживает дверь, женщина проходит, за ней мужчина. Левое крыло двери следует оставить в распоряжении идущих навстречу.

Раньше было принято, чтобы мужчина, поднимаясь по лестнице с женщиной, непременно шел впереди нее. В настоящее время определился несколько иной порядок: целесообразно и потому оправданно, чтобы мужчина стремился опередить даму только в тех случаях, когда лестница темная, крутая или шаткая. Если обстоятельства складываются иначе, впереди идет женщина.

Когда на лестнице сталкиваются мужчина и женщина, идущие в разных направлениях, женщина не обязана отходить от перил, даже если это противоречит правилу правостороннего движения, стороны лестницы с перилами — привилегия слабого пола.

В лифте, как и в любом другом месте, здороваемся с теми, кого приветствуем всегда. Лифт — это такая же «общественная территория», как улица или лестница, здесь можно не снимать головной убор.

Казусные ситуации и «афронты». Первые — это невольные ошибки, вторые — действия преднамеренные и сознательные. Хочется напомнить не только о тех случаях, которые публично представляют в невыгодном свете исключительно нас самих, но и о таких моментах, когда, помимо своей воли, мы обижаем других.

Вот несколько классических казусов:

— познакомиться с кем-то вторично;

— опрокинуть рюмку с вином;

— поинтересоваться у соседа по столу: «Вы не знаете, кто эта болтливая блондинка?» И получить ответ: «Это моя жена»;

— проявляя чуткость, спросить у знакомого: «Как себя чувствует ваша супруга?» И услышать в ответ: «Уже год как умерла» или «Мы давно разошлись».

Чрезвычайная неприятность:

— по ошибке вытереть нос салфеткой;

— рассказать внимательным слушателям неудачный анекдот.

Подобные обстоятельства надолго могут оставить в памяти неприятный осадок. Однако совершенно напрасно мучить себя такого рода воспоминаниями. Ну, что ж, случилось и прошло. Конечно, лучше, чтобы подобные неприятности случались как можно реже; хочу заметить только, что окружающие обращают на такие вещи гораздо меньше внимания, чем это нам может показаться. Нет человека, воспитанного самым идеальным образом, у которого на совести не было бы чего-либо подобного. Мелкий казус не терпит подробных оправданий, они больше способны вовсе испортить, чем исправить положение. В таких случаях короткое: «Простите», как правило, решает проблему.

Хуже обстоит дело с афронтами. Это сознательное нарушение правил вежливости, когда одно лицо не только не старается скрыть своей неприязни к другому, а наоборот, стремится ее подчеркнуть.

Среди подобных весьма решительно проявляемых форм неприязни можно перечислить следующие:

— демонстративно не подать кому-либо руки;

— наделить своего противника вслух оскорбительным эпитетом;

— отослать по обратному адресу письмо или подарок;

— в неуважительном тоне сношаться о ком-либо из близких нашего собеседника.

Подобные шаги могут принести к полному прекращению знакомства.

Бывает, что случайная неловкость кажется кому-то афронтом. Здесь кстати будет вспомнить о коверкании фамилий. Такая небрежность, если ее не примут за нечто худшее, всегда бывает обидной. Иногда человека может серьезно оскорбить факт, что к нему повернулись спиной. Обычное невнимание, ко оно может серьезно осложнить отношения. Поэтому, общаясь с людьми, всегда следует строго себя контролировать. Никогда и никого не красит ответная грубость, как бы ни вел себя ваш противник. Скандал унижает обоих. Заканчивая разговор на эту тему, позволю себе еще несколько советов. Некрасиво открывать чужую сумку, а также заглядывать в нее, если она случается открытой. Это относится и к чужим портфелям или карманам пальто. Нельзя самовольно открывать и перекладывать содержимое ящика чужого стола, как дома, так и на работе. Не следует открывать чужой шкаф, буфет, кладовку.

Успех в обществе зависит от многих причин, среди которых наша внешность (т. е. то, что отпущено нам природой) занимает одно из самых последних мест. Мои корреспонденты иногда жалуются, что их «не любят в обществе». И им, и вообще каждому из нас не лишне задуматься над следующим:

— не чрезмерно ли мы любезны;

— не утомительно ли услужливы;

— не слишком ли раздражительны;

— не склонны ли к рискованным признаниям;

— не чересчур ли часто рассказываем о своих заботах и неприятностях или, наоборот, хвастаемся успехами;

— может быть, мы говорим слишком безапелляционно, громко, нервозно?

Отсутствие эффектной внешности не мешает успеху, если в человеке есть большее — внутренняя привлекательность. Это понятие не поддается конкретному определению. Успехом, как правило, пользуются жизнелюбы, деятельные, доброжелательные, любознательные люди с веселым, легким нравом. Рядом с таким человеком всегда все чувствуют себя уютно.

Успехом пользуются девушки скромные, но не «недотепы»; женщины с развитым интеллектом, но не «заумные»; достойные уважения, но не образцовые, потому что трудно полюбить женщину, которой нечего прощать.

Привлекателен юноша, о котором принято говорить — серьезный, но не педант. С собственными убеждениями, но снисходительный к чужим слабостям. Рассудительный, но эмоциональный. Однако самые лучшие качества не внушат симпатии, если человек лишен великого дара — чувства юмора, особенно по отношению к себе.

Очень мешают полнокровной, деятельной жизни в обществе, лишают человека столь необходимого ему и прекрасного чувства, что он нужен и приятен окружающим так называемые «комплексы», то есть укоренившееся убеждение своей непреодолимой неполноценности в разного рода обстоятельствах. С этим необходимо бороться. Нет человека, у которого отсутствовали бы привлекательные качества. Нужно помнить о них и их развивать.

Не утомляйте окружающих откровениями о своих мнимых или настоящих недостатках. Не жалуйтесь на возраст, рост, комплекцию, цвет лица, фамилию, образование, форму носа, цвет волос, финансовое положение, место жительства. Есть люди, изводящие знакомых жалобами на необходимость носить очки, профессию отца, размер своей обуви.

Не следует постоянно рассказывать на людях о своих неудачах, как правило, такой человек становится неинтересным.

Не пользуются расположением люди слишком требовательные. Постоянные непомерные требования обычно раздражают окружающих, а вовсе не убеждают их в нашей собственной незаурядности.

Часто молодых девушек всерьез занимает вопрос: «Что думает обо мне юноши, С которым я встречаюсь?» Такую информацию получить очень трудно. Прямой вопрос, как правило, не приводит к желаемому результату, а всякие приметы, даже самые верные, могут обмануть. Часто молодая особа принимает желаемое за действительное. А уж если что «не так» — наступает процесс полного разочарования. Позволю себе сказать следующее: лучше не обольщаться по поводу производимого нами впечатления. Отсутствие «позитивных» признаков особого внимания к нашей особе (лучше признаться себе в этом сразу) равноценно отсутствию чувства.

Девушке следует сделать лестные для себя выводы, если юноша, к которому она питает симпатию:

— никогда не забывает договориться о следующей встрече;

— не прощается первым;

— иногда «дуется».

По традиции ему положено вздыхать, но теперь вздыхают гораздо реже.

Признаки «позитивного» отношения девушки к юноше:

— на прогулках старается шагать в ногу;

— каждый третий день «бывает от парикмахера»;

— часто краснеет, легко обижается;

— получив предложение погулять, не страшится плохой погоды, холода. (За идеальную достоверность приведенных выше примеров автор на себя ответственности не берет.)

Несколько уроков сердечной тактики для девушки:

— не говори своему избраннику, что без него скучаешь. Особа, которая скучает, мало интересна;