Великая тайна денег. Подлинная история финансового рабства - Страница 40
Неудивительно, что этот мастер манипуляций научил владельцев крупных корпораций управлять массовым сознанием так, чтобы заставить людей приобретать ненужные товары. По словам Бернейса, это он додумался представлять автомобили как символ мужской сексуальности, а сигареты – как символ женской независимости. Так, во время одного из шествий феминисток в США одна из них демонстративно закурила, а Бернейс позаботился, чтобы эта история попала в газеты. Тысячи женщин по всему миру, демонстрируя свою независимость, тут же начали покупать сигареты. Методами Бернейса до сих пор пользуются создатели рекламы, чтобы заставить человека снова и снова покупать один и тот же товар.
Александр Чумиков, доктор политических наук, профессор: «Потребитель не в состоянии сделать рациональный выбор, хотя сам он так не думает. Он уже в тупике и никогда из него больше не выйдет. И вот на этом фоне раздолье для таких, как Бернейс, который производит виртуальные образы. Очень четко прослеживается маркетинговая тенденция на рынке: трудно сделать новый товар, легче и эффективнее сделать новую концепцию продвижения товара. Так все и происходит».
Хит продаж в Японии – говорящий унитаз. Он не только беседует со своим «гостем», но и сообщает прогноз погоды, оснащен кондиционером для лета и обогревателем для зимы. Мало того, чудо-унитаз также моет «гостя» и делает ему массаж струями воды. В Японии этот товар сейчас нарасхват. Такой успех продаж обусловлен во многом удивительной рекламой:
Мало того, чтобы продавать все больше говорящих унитазов, компания-производитель постоянно добавляет новые полезные свойства. Например, для этого туалета есть специальное приложение на мобильном телефоне. Подключив его, можно дистанционно поднимать сиденье унитаза или смывать. Но и это еще не все. В приложении есть карта. На ней специальными значками отмечено, где и когда пользуются туалетом другие участники программы. Кроме того, пока вы заняты делом, можно играть в какую-нибудь электронную игру или переписываться с теми, кто сейчас тоже зашел в туалет. Помимо этого, можно посмотреть в электронном виде историю использования говорящего туалета, например, другими членами семьи. Якобы это позволит узнать, есть ли проблемы со здоровьем у кого-то из близких, и заодно контролировать расход воды.
Игорь Березин, президент Гильдии маркетологов, уверен: «Все изобретения, которые придуманы в бизнесе, сделаны для одной цели – заработать денег. Я предполагаю, что говорящий унитаз будет стоить в пять, а то и в десять раз дороже, чем обычный фаянсовый друг. И дальше все очень просто. Если этот продукт не наносит ущерба потребителю, если он будет допущен соответствующим ведомством, получит сертификаты, что он не вызывает, например, экзему, то добро пожаловать в мир жесточайшей конкуренции. Найдется десять тысяч желающих купить этот унитаз за 100 каких-то условных единиц, и это будет успех для производителя».
Дом среднестатистического гражданина среднего класса буквально завален различными товарами. Сегодня уже стало нормой, что многие семьи имеют по 4–5 телевизоров – по одному на каждого члена семьи. В закромах пылятся еще рабочие, но уже вышедшие из моды и потому ставшие ненужными мобильные телефоны. Мало того, сегодня семьям уже недостаточно иметь одну машину на всех. Бывает, утром на работу муж и жена едут каждый в своем авто.
Казалось бы, мы все имеем много лишних вещей. Они вроде бы и не нужны, но народ рассуждает так: надо, чтобы было не хуже, чем у соседа. Но для того, чтобы постоянно покупать, обслуживая свои желания и запросы общества, человек вынужден и работать все больше. В итоге, по мнению психологов, это приводит к нехватке времени, депрессиям и нервным расстройствам.
Некоторые люди настолько сильно увлекаются походами по магазинам и безрассудной тратой денег, что их привязанность можно назвать по-настоящему нездоровой. Ученые даже придумали специальный термин «шопоголизм», а по-научному – «ониомания», навязчивая идея покупать в огромных количествах.
Комментирует Анетта Орлова, психолог, кандидат социологических наук: «Человек все больше и больше покупает. В процессе покупки в кровь выбрасываются эндорфины, ему все это очень приятно, он радостный, довольный. Но вот он приходит домой, а дома далеко не всегда все так прекрасно, потому что там есть супруг или супруга, дети, родители. И они уже с опаской смотрят на человека, который тратит гораздо больше, чем они могут себе позволить. На этой почве в семьях возникают конфликты, раздражение. Очень часто это приводит к серьезным проблемам в семейной жизни.
Это болезнь, при которой человек настолько зацикливается на самом процессе покупок, что шопинг становится процессом получения удовольствия. Если мы хотим что-то купить и приобретаем какую-то красивую вещь, это всегда положительные эмоции. Но у этих людей все гораздо сложнее, они не могут остановиться, они покупают все, что, как им кажется, они могут надеть и в данный момент им понравилось. Или это модно, или кто-то посоветовал, где-то увидев. В итоге суммы, которые они выплачивают, гораздо больше, чем они могут себе позволить потратить».
Чаще всего шопоголизму подвержены женщины. Между прочим, психологи эту невинную, как думают многие дамы, привычку называют серьезным заболеванием.
Согласно статистике, наибольшее количество шопоголиков живет в Америке – 60 миллионов человек. Не случайно и сам термин «шопоголизм» появился в США. В Великобритании этой зависимости подвержено около одного миллиона человек. Россия в этом деле тоже рискует догнать и перегнать Англию и Америку. По данным психологов, «магазинной» болезнью у нас страдает около 3 % населения. Отчасти появление новых шопоголиков провоцирует то, что в крупных и малых городах строится огромное количество торговых центров и супермаркетов, где многие женщины проводят свой досуг, забывая о времени, о семейном бюджете, не обращая внимания на цены.
Одна из таких девушек – Анжелика Боччелла. Ей всего 17, но все свободное время она проводит не в компании друзей, а в торговых центрах. Анжелика – настоящий шопоголик. Она говорит: «Моя мама до сих пор думает, что это платье я купила за 10 долларов. Но на самом деле оно стоит 180 долларов. А вот эту вещь я купила за 300 долларов, хотя маме сказала, что по скидке за 50». Шкафы ломятся от одежды и обуви, но Анжелика продолжает скупать модные товары. Особенно она не может устоять от соблазна купить вещь, если видит на ней ценник со скидкой.
Самое удивительное, что эта девушка тратит не свои деньги! Анжелика – студентка и пока нигде не работает. Говорит, у нее нет времени на поиски работы, зато она всегда находит время для магазинов! И это порядком надоело маме Анжелики, которая и оплачивает покупки. Женщина в отчаянии из-за пагубного пристрастия дочери.
Когда покупки Анжелики начали исчисляться астрономическими суммами в тысячи долларов, ее мать пошла на крайние меры – привела дочь в центр лечения шопоголиков. Сегодня в США тысячи таких центров, здесь лечат от магазинной зависимости. Есть даже Центр для анонимных шопоголиков. По словам его директора доктора Терренса Шульмана, шопоголики сродни алкоголикам, им следует не только помочь избавиться от пристрастия, но и удержать от новых «срывов».
Как отмечает Терренс Шульман, директор «Центра анонимных шопоголиков: «Это происходит из-за желания быть лучшим и боязни никогда этого не достичь. Шопинг дает человеку почувствовать это секундное чувство идеальности».
Многие шопоголики даже не задумываются, насколько катастрофическими могут быть последствия магазинной болезни. Например, в 2009 году в Англии произошел случай, который шокировал всю Европу. 77-летняя пенсионерка Джоан Каннейн оказалась заживо погребена под завалами многочисленных покупок и коробок, которые она приобрела за последние 16 лет! Тело женщины обнаружили лишь через несколько дней после ее гибели. Очевидцы, принимавшие участие в поисках старушки, ахнули, увидев, до чего дошла бабушка-шопоголичка. Ее дом был просто завален товарами: зонтами, свечками и подсвечниками, одеждой, украшениями, видеокассетами и электроприборами. Большинство из этих вещей были даже не распакованы! А коробки занимали столько места, что передвигаться по дому можно было только через узкий проход в 60 сантиметров. Даже гараж и автомобиль – и те были забиты всевозможными товарами. По словам соседей, у Джоан не было ни семьи, ни друзей. Шопинг был ее единственной страстью и утешением.