Трансформация бизнеса. Построение эффективной компании - Страница 4
Допустим, вы приносите своей компании 5000 или 50 000 рублей в час. И если вы можете нанять человека и платить ему в десять, в пять или в два раза меньше, вы обязаны это сделать. Потому что иначе теряете эти деньги.
Здесь есть один нюанс: занимайтесь не просто деланием чего-то, что приносит деньги, а построением систем, которые приносят вам и вашей компании деньги.
Нехватка времени
Вторая проблема, с которой сталкиваются руководители бизнеса, – нехватка времени на то, чем действительно нужно заниматься, чтобы развивать свой бизнес и успевать делать все, что хочется.
♦ «Кручусь как белка в колесе, и не хватает времени ни на себя, ни на бизнес»;
♦ «У меня вечный аврал, потому что откладываю дела до последнего, а откладываю я их до последнего, потому что у меня вечный аврал»;
♦ «Не могу добиться баланса между личной жизнью и работой»;
♦ «Уровень стресса безумный – куча дел, и все важные»;
♦ «Мечтаю о 48 часах в сутках»;
♦ «Планирование времени не дает ожидаемого результата». Кому из бизнесменов это не знакомо?
Не будем вдаваться в теорию, лучше поговорим о конкретных решениях. Одно из них – аутсорсить часть задач. Что именно и как? Есть три главных принципа, которыми следует руководствоваться:
1. Нужно составить перечень ВСЕХ дел, которые у вас есть.
2. Не делать те дела, которые вы не должны делать.
3. Уделять время самым главным вещам.
У нас на сайте 4winners.ru есть бесплатный тренинг «Семь навыков высокой эффективности» (http://4winners.ru/7effskiUs.htmL). Пройдите его. По возможности пройдите и тренинги «Быстрые результаты», «Пятилетка за два года» или «Самодисциплина».
Благодаря им вы получите новые знания и научитесь применять их на практике.
Теперь давайте рассмотрим простые задания, которые не потребуют больших вложений сил и времени.
Список дел
Что конкретно вы можете сделать, чтобы значительно упростить свою жизнь в бизнесе?
Первое – составьте полный список всго, что на вас «висит». Выделите час и запишите всё-всё-всё: задачи, рутинные действия, проекты, включая личные дела. Допустим, вам нужно дома починить лампу или что-то купить, к кому-то заехать и т. п. В бизнесе выпишите то, что должны делать вы сами и ваши сотрудники. То есть абсолютно всё.
Первая задача – изложить все на бумаге. Потому что, когда вы пытаетесь все запомнить, это плохо работает. Если список получается очень большой, ничего страшного. Главное, чтобы это не перегружало вашу голову.
Когда вы записали дела на бумагу, мозг говорит: «О, спасибо, повелитель! Ты освободил меня от необходимости постоянно быть в напряжении, чтобы обо всем помнить. Теперь при необходимости можно подсмотреть». Это первая вещь, которая действительно работает.
Вторая задача – посмотреть на список и вычеркнуть из него:
♦ все, что устарело. Проекты, которые для вас неактуальны и от которых вполне можно отказаться;
♦ все, что вы должны перестать делать. Это то, о чем мы говорили в предыдущем разделе. Действия, которые не приносят денег или приносят их мало, являются нерентабельными. То, что можно сократить без ущерба для стратегических целей;
♦ потенциальную или реально существующую текучку. Стандартные повторяющиеся задачи, по которым можно написать простой регламент или инструкцию и которые легко выполнят другие. Вам нужно снять с себя максимум текучки;
♦ пожирателей времени. Убиваем их сразу. Посмотрите, какие на вашем компьютере включены мессенджеры и соцсети. «Одноклассники», ICQ, «ВКонтакте», Facebook, Skype, mail-агент – все, что отвлекает от нужного и важного дела.
Если Skype для вас – рабочий инструмент, используйте его, но, когда работаете над другими задачами, отключайте. Если «ВКонтакте» есть ваша группа, раз в день или раз в неделю заходите и проверяете сообщения, но не тратьте на это много времени.
Исключайте любые прерывания. Сотрудникам нужно выделить время для визитов и больше на них не отвлекаться.
Год назад мы проводили цикл семинаров Mini-MBA (http://mba4free.ru). Там есть шестой, финальный блок «Личная эффективность». Прослушайте его, и узнаете, как работает наш мозг, почему и как нужно действовать для максимальной эффективности.
Прерывание – очень сильный фактор. Всякий раз, как у вас всплывает какое-то окошко на экране компьютера или заходит сотрудник и при этом вы работаете, получается эффект как при езде на автомобиле на большой скорости, когда приходится периодически дергать ручник: дернули и остановились, опять разогнались – дернули и остановились… Примерно так работает мозг, когда вас отвлекают.
Третья задача – каждый день выделять время на главные вещи. Выпишите из своего списка три самых важных дела, которые необходимо сделать завтра. Те, что помогут в стратегическом развитии либо быстро принесут заметное количество денег.
Вероятно, это будет встреча с клиентом или разработка предложений для потенциальных клиентов, оформление мини-книги и т. д. Выделите три важных дела на завтра и определите время, когда вы будете ими заниматься. Вы наверняка замечали, что, погрузившись в текучку, из нее уже не выбраться. Она съедает все свободное время. То же самое – с просмотром телевизора. Или так: пришел в офис, посмотрел письма и кому-то ответил, заглянул в «Одноклассники» и там что-то написал, прокомментировал, посмотрел отчеты по продажам, поговорил с сотрудником – полдня и прошло. А хотелось так много сделать!
Поэтому запланируйте четко на завтра три временных промежутка минимум по одному часу, когда вы будете заниматься только одним из трех важных дел. В это время вы не имеете права отвлекаться ни на что другое.
Выключайте мобильный телефон, отключайте все мессенджеры, просите коллег не беспокоить вас и занимайтесь только главным. Увидите, как резко повысится ваша эффективность.
По этой теме также рекомендуем прочитать «Главное внимание главным вещам» Стивена Кови. Это очень сильная книга-тре-нинг.
Тайм-менеджмент
У тайм-менеджмента есть оксюморон – временем управлять нельзя, как бы нам этого ни хотелось. Оно течет себе и течет. И с этим ничего не поделаешь.
В распоряжении любого человека есть 24 часа в сутки, определенное количество минут и секунд. Докупить время нельзя, можно лишь управлять своими действиями.
Так что управление временем – неправильная задача по определению. Время нам неподвластно. Чем же мы тогда управляем?
Первое – мы управляем своими действиями. Второе – мы управляем своим вниманием, которое является самым дорогим ресурсом. И третье – мы управляем нашей энергетикой.
Чем выше уровень энергии, тем лучше у нас все получается.
Мотивация
Еще один миф, который хочется развеять: на силе воли работать невозможно.
Единственное, что нужно, – это уметь работать в авральном режиме.
У вас должно быть два режима: авральный – когда вы занимаетесь только одним проектом или задачей, и обыкновенный. Потому что всю жизнь работать в авральном режиме невозможно.
Есть хороший тренинг «Самодисциплина», который мы перезапускаем раз в полгода. Самодисциплина прививает навык работать и действовать тогда, когда нужно, а не когда хочется.
Ведь зачастую мы мечтаем делать то, что хочется. Однако нам платят за то, чтобы мы выполняли работу тогда, когда нужно, а не по желанию.
По секрету: если вам необходима внешняя мотивация, у вас очень большие проблемы. Деньги мотивацией не являются. Всегда есть предел, до которого или после которого уже все равно.