Топ-менеджеры Интернет-корпораций. Истории успеха - Страница 3

Эксперты предсказывали, что Cisco оставит далеко позади Nortel и Lucent Technologies, которые также разрабатывают системы связи через Интернет для офиса. Мэррил Линч (Merril Lynch) немедленно озвучила планы о создании основной телефонной сети Cisco на своей новой территории в местечке Хопвелл, Нью-Джерси, установив 5000 телефонов только за один год. Texas Instruments также «запрыгнула» на борт. Важные представители обеих компаний восторженно отозвались о последнем продукте Cisco.

«Можно подключиться к любой телефонной розетке и она будет иметь тот же самый номер», – рассказывал Брайан Дж. Боннер руководитель службы информации и вице-президент Texas Instruments. «Вы можете подключить свой телефон, например, в офисе в Германии, и я могу позвонить по нему, как по номеру где-нибудь в Далласе и он зазвонит в Германии».

И снова Чемберс превратил возможное поражение в блестящую победу. И стал еще более популярен, чем прежде. Средства массовой информации всего мира, включая CNN, Time и USA Today, распространялись о Чемберсе и Cisco. «В этом секрет успеха Джона Чемберса», – говорит бизнес-магнат Интернета Лу Бартон (Lou Barton). «Когда все кажется унылым и готово потерпеть крах, он, в последнюю минуту, достает из шляпы что-то новенькое».

Пока Чемберс продолжает превращать все, к чему прикасается, в золото, его конкуренты отстают, но пытаются убедить СМИ и общественность, что у Cisco нет долгосрочного стратегического преимущества. В июне 2000 года в интервью с автором, пишущим на тему инвестиций, Ларри МакДональдом (Larry MacDonald) руководитель Nortel, Джон Рот (John Roth), разразился критикой в адрес Cisco. «Это исключительно сильная рыночная компания», – заявил Рот. «Но они не так хорошо, как мы, представляют себе оптическую сеть. Это не простая технология. Я думаю, Cisco недооценивает сложность создания и доведения до потребителя этих систем».

Ближайшие последователи Чемберса не воспринимают серьезно критику Рота. «Как в любом деле, это элемент соревнования – представить конкурента в плохом свете», сказал Стэн Геддес, венчурный капиталист[3] из Калифорнии. «Я думаю, Джон Рот пытается, таким образом, послать сообщение Чемберсу в свете недавних успехов Cisco. На самом деле он хотел сказать: возможно, сейчас вы на вершине, но будьте внимательны, потому что, как только вы допустите ошибку, на вершине окажемся мы».

В ноябре 2000 года за Чемберсом снова осталось последнее слово. Cisco указала в финансовом отчете о доходах за первый квартал по 18 центов за акцию, превысив на 1 цент прогнозы, сделанные аналитиками First Call Thomson Financial. Продажи возрастали на 66 % ежегодно, затмевая проекты Уолл-Стрит. Чемберс значительно обогнал Nortel и Lucent. В это же самое время доходы Nortel снизились на 13 %, а Lucent – на ошеломляющие 67 %. Чемберс и Cisco прогнозируют увеличение доходов в 2001 с 50 до 60 %.

«Думаю, Джон Рот еще сможет в итоге, решив свои проблемы, вырваться в лидеры, но это будет не очень легко», – считает один из стратегов по инвестициям с Уолл-Стрит. «Пока Джон Чемберс на вершине, битва будет тяжелой. Невозможно предсказать, что Чемберс прячет в рукаве. Кажется, он всегда делает невозможное».

А пока Чемберс и его многочисленные советники продолжают следить за рынком и используют свои большие карманы – более 4 миллиардов в денежных средствах – огромная прибавка в цене акции Cisco – для покупки еще большего количества компаний в быстро меняющемся мире Интернета.

Скотт МакНили некогда имел много общего с Биллом Гейтсом, или, может быть, Скотт в это верил. На заре своей карьеры Скотт был застенчивым, замкнутым человеком, считавшимся среди близких ему людей, немного странным, также прекрасное описание и для Гейтса. В течение нескольких лет их карьера развивалась очень похоже. Когда Гейтс и Microsoft заняли ведущее место в мире, в МакНили начал про сыпаться дух уличного бойца.

МакНили стал критикующим, резким, важным, но больше всего, откровенным. На самом деле, когда федеральный суд 7 июня 2000 года вынес решение о разделении Microsoft на две компании, МакНили был потрясен. Годами он напряженно боролся против Гейтса и Microsoft, отчаянно пытаясь изменить соотношение сил в технологической индустрии. В марте 1998 года он сообщил сенатской комиссии Америки, что в отношении Microsoft надо придерживаться других стандартов, так как ее монополия обеспечивает присутствие операционных систем Microsoft более чем у 85 % персональных компьютеров. Он оспорил утверждение Гейтса, что Microsoft доминирует в компьютерной промышленности не больше, чем когда-то IBM.

«Это большая разница», – утверждал МакНили. «Когда IBM доминировала в промышленности, информационные технологии играли значительно меньшую роль, чем сегодня. Так как Microsoft ищет способы поставить в финансовую зависимость от своих операционных систем и монополии на приложения, как промышленные предприятия, так и потребительский сектор, а также, Интернет, то в её руках оказывается огромная сила для влияния на экономику, нашу жизнь и работу. IBM никогда не имела такого влияния, даже в самом расцвете».

МакНили быстро стал врагом руководителей Microsoft в Редмонде, Вашингтон. Вице-президент Microsoft по развитию отношений Тод Нельсон (Tod Neilson) украсил свой офис 241 фотографией МакНили вместе с символом хорошо известного программного обеспечения Джава от Sun в виде кофейной чашки. Нельсон сконцентрировался на уничтожении противника. В конце каждого рабочего дня, если Нельсон считал, что ему удалось как-то навредить Sun, он совершал ритуальные действия. С видом победителя он торжественно снимал одну из фотографий.

МакНили использовал любую возможность на публике или в СМИ, чтобы посмеяться над Microsoft. Например, когда Microsoft призвал Sun переделать язык программирования Джава для стандартного промышленного продукта, МакНили отрезал: «Советы Microsoft по открытым стандартам аналогичны моральным советам Мормонскому молельному хору.

МакНили беспокоило, что Microsoft стала такой мощной державой. Он чувствствовал потребность установить равновесие. Он называл офис Microsoft «250-мегабайтовым клубком змей». С насмешкой над MSNBC, он называл исполнительных директоров Microsoft Стива Балмера (Steve Ballmer) и Гейтса «Балмер и Батхэд (Butthead)». Сарказм МакНили увлеченно обсуждался ведущими hitech журналистами всего мира.

«Все знают, что Скотт хочет разрушить господство Microsoft», – говорит, пишущий о высоких технологиях, Джоел Хевит. «Если бы он действовал по-другому, то ситуация напоминала бы басню – зелен виноград. Но, используя такие забавные шутки, он вызывает симпатию прессы, и СМИ начинают печатать все, что он сказал. А между строк видна правда, о которой говорит Скотт. И в конце концов это вредит и Гейтсу и Microsft. Я не знаю, готовился ли Скотт к этому, но это оказалось блестящей стратегией. Он всегда появляется цветущий, как роза».

МакНили вырос в скромной семье в пригороде Дейтрайта. Родители внушали ему, что деньги зарабатываются тяжелым трудом. Его отец Вильям был вице-президентом в начинающей American Motors Corporation. АМС стала хорошей школой для юного Скотта. Пока компания с трудом завоевывала свою часть рынка, Скотт осознавал, как трудно преуспеть в бизнесе без финансовой, технологической поддержки, без маркетинга, позволяющего выбрать направление в промышленности.

«Мне кажется, опыт отца всегда перед глазами Скотта», – говорит журналист Тара Уайт (Tara White). «Он понял, как трудно добиться успеха, и как легко проиграть».

Первую работу. МакНили получил в 17 лет, он мыл машины за 1,75 доллара в час в представительстве компании Шевроле в Саутфилде, Мичиган. По иронии судьбы, представительство принадлежало удачливому бизнесмену – Роджеру Пенске (Roger Penske), который через несколько лет станет очень известен, как автомобильный магнат номер один в Америке по рейтингу Индианополис 500. МакНили смотрел на Пенске снизу вверх и мечтал когда-нибудь стать таким же удачливым, как он.