Техники манипулирования: приемы спецслужб - Страница 25

Сама жестикуляция, выражение лица и эмоции у них бывают очень бурными. Других людей они считают медлительными, поэтому часто торопят собеседников, договаривая фразы за них, тем самым давая понять, что уже уяснили суть дела.

Как нужно вести себя с мобильным собеседником?

Сразу необходимо принять его темп беседы, постепенно снижая его до нужных Вам пределов. Только после того, как он примет нужный темп общения, можно переходить к обсуждению деталей.

Но при общении с данным типом людей, есть одно «но» – мобильному собеседнику довольно часто присуще поведение доминантного собеседника.

Если Вам в будущем попадется именно такой вариант, то навязать ему свой темп речи не получиться.

Здесь поведение уже по ситуации.

Ригидный собеседник

Само слово «ригидный» в психологии означает человека, у которого нет способности быстро приспосабливаться к возникшей ситуации.

Поэтому в разговор такой человек включается достаточно долго, ему нужно настроиться и привести мысли в порядок. А в целом ригидный человек может быть достаточно неплохим собеседником.

С ним достаточно просто решать конкретный вопрос, требующий какой-то детальной проработки. Ригидный собеседник любит все раскладывать по полочкам и все вопросы, которые обсуждаются в ходе беседы, обязательно решает до конца.

Он умеет хорошо слушать и никогда не перебивает человека. Но, соответственно, очень не любит, когда перебивают его. Поэтому при общении с ригидным собеседником нужно быть четким, конкретным и серьезным.

Конечно, все, о чем Вы только что узнали, это максимально упрощенная и сжатая информация. Если рассматривать типы собеседников подробно, то нужно просто на этих страницах разместить научные трактаты разных психологов и вникать в нюансы.

Будет ли Вам интересно?

Не уверен.

Именно поэтому я знакомлю Вас только с той информацией, которая пригодится Вам на практике.

Несмотря на обилие типов личности, особенно хочется обратить Ваше внимание на группы людей, при общении с которыми необходимо проявлять осторожность и максимально брать ситуацию под контроль.

Что это за люди?

1. Манипуляторы

Это специалисты в области скрытого влияния на людей.

Они очень досконально изучают слабые стороны человека и прекрасно знают, за какую веревочку нужно дернуть, чтобы он делал то, что нужно.

Ознакомившись с предыдущими темами этой книги, Вы уже знаете достаточно, чтобы не стать легкой добычей манипуляторов.

Поэтому определяйте признаки манипулирования Вами и используйте ситуацию против них.

2. Эгоисты

Это та категория людей, у которых свои интересы намного выше интересов других. Они считают себя центром Вселенной и не привыкли жить для кого-либо.

Отношения с другими людьми они расценивают исключительно как возможность получения личной выгоды. Конечно, они уступают в хитрости манипуляторам, но «твердо гнут свою линию» и постоянно желают «ломать» окружающих людей под себя.

Принцип общения с ними такой же, как и с манипуляторами.

3. Пессимисты

Это просто сплошной негатив. У этих людей всегда и во всем – все очень плохо. И переубеждать их в этом не имеет никакого смысла.

Общение с такими людьми должно быть только деловое.

Для достижения своих целей поддержите их точку зрения, но это не значит, что Вы должны с этим мнением реально согласиться внутренне.

4. Критики

Это люди, которые считают, что они достигли совершенства в какой-то области и их мнение – это догма в последней инстанции.

Возражений они не воспринимают. А те, кто осмеливается на это, мгновенно зачисляются в личные враги.

Как правило, «критики» – это люди, облеченные какой-то властью, или от решения которых что-то зависит.

Если обратиться к классификации полезных знакомств, то они, в большинстве своем, – лица, принимающие решение.

Как взаимодействовать с такой категорией, Вы уже знаете.

5. Лицемеры

Это категория людей, на которых никогда нельзя рассчитывать. Говорят они одно, думают другое, а делают третье.

Поэтому я рекомендую данный тип людей вообще не включать в список своих деловых связей.

«Секретные кнопки» управления людьми

Ознакомившись с предыдущими главами, Вы, уважаемый читатель, уже знаете достаточно много скрытых механизмов эффективного общения с людьми.

Применяя их на практике, Вы самостоятельно убедитесь, – насколько проще Вам стало добиваться нужных действий от собеседника и получать необходимый результат. Но все-таки общение – это лишь часть, хотя и очень важная, от общей системы взаимоотношений между людьми.

Поэтому каждый человек, который строит полезные связи, должен понимать не только правила установления контактов с людьми, но и принципы удержания нужных знакомых в орбите своих интересов.

Эти принципы мы сейчас и рассмотрим.

Принцип «Пяти касаний»

Любой успешный коммуникатор использует этот принцип в первую очередь, считая его главным в построении долгосрочных отношений с людьми.

В чем он заключается?

«Никогда не просите незнакомого человека о серьезной услуге в первые пять встреч с ним».

Ударения на слова «незнакомого» и «серьезной услуге».

Я уже упоминал ранее, что людям очень не нравится, когда их хотят просто использовать для достижения чьих-то целей. Поэтому перед обращением к человеку с серьезной просьбой сделайте из него своего хорошего знакомого.

Именно для этого и дается возможность несколько раз встретиться с ним и «завести дружбу».

Кстати, данный принцип широко применяется в сетевом маркетинге, и люди, правильно понимающие его, достигают серьезных финансовых результатов.

Предложение о продаже они делают, только войдя в доверие к потенциальному покупателю.

Но, нужно сказать честно, таких людей не много.

Поэтому еще раз повторюсь: «Хотите долговременно использовать деловые возможности других людей – подружитесь с ними!».

Помните вербовку истопника Курта?

Для того чтобы он стал ценным источником информации, с ним была проведена ни одна встреча.

Принцип «взаимопомощи и взаимовыручки»

Кто бы что ни говорил об альтруизме человеческих отношений, в реальной жизни большинство людей живут по принципу «ты мне – я тебе».

Поэтому использовать механизмы взаимопомощи и взаимовыручки при взаимодействии с людьми просто необходимо.

Помогая человеку, Вы, во-первых, завоевываете его расположение, а во-вторых, запускаете психологическую программу, которая называется «невыраженная благодарность».