Социально-педагогическое сопровождение проблемных семей - Страница 8

– не рекомендуется к детям из проблемных семей относиться с позиции силы или страха;

– необходимо создать ребенку ситуацию успеха, видеть радостные перспективы будущей жизни;

– не стоит злоупотреблять доверием детей и его родителей;

– никогда не следует ставить окончательный и безнадежный диагноз, так как методы диагностики не всегда дают бесспорную и окончательно верную информацию.

– план работы специалиста должен быть межведомственным и индивидуальным (см. приложение 4).

Важно учитывать, что родители составляют первую общественную среду ребенка. Личности родителей играют существеннейшую роль в жизни каждого человека. Не случайно, что к родителям, особенно к матери, мы мысленно обращаемся в тяжелую минуту жизни. Любовь каждого ребенка к своим родителям беспредельна, безусловна, безгранична. Родительская любовь – источник и гарантия благополучия человека, поддержания телесного и душевного здоровья. Именно поэтому первой и основной задачей родителей является создание у ребенка уверенности в том, что его любят и о нем заботятся. Никогда, ни при каких условиях у ребенка не должно возникать сомнений в родительской любви. Самая естественная и самая необходимая из всех обязанностей родителей – это относиться к ребенку в любом возрасте с любовью и внимательно.

Таким образом, от специалистов в разных областях и всего общества в целом сегодня требуются осмысление необходимости социальной защиты и поддержки различных категорий проблемных семей с целью предотвращения детской беспризорности, бродяжничества, социального сиротства и для стабилизации общества.

Сопровождать, как объясняет словарь Ожегова, – значит следовать вместе с кем-то, находясь рядом, ведя куда-нибудь или идя за кем-то. Сопровождение ведет к позитивным результатам в том случае, если оно опирается на деятельность самих сопровождаемых. Сопровождение семьи предполагает развитие ресурсов и расширение возможностей семьи в решении возникающих проблем. Сопровождать – не значит решать всегда за семью, родителей их проблемы. Это значит создать условия, побуждающие членов семьи к самостоятельному и ответственному решению своих проблем и преодолению возникающих трудностей. Сопровождение проблемной семьи связывают с понятием поддержки и помощи.

Социально-педагогическое сопровождение проблемной семьи можно рассматривать в нескольких аспектах:

– как профессиональную деятельность специалистов, способных оказать помощь и поддержку семье в решении ее проблем;

– как процесс, содержащий комплекс целенаправленных последовательных действий, помогающих семье, родителям конструктивно решить свои проблемы;

– как взаимодействие сопровождающих и сопровождаемых;

– как технологию, включающую ряд последовательных этапов деятельности специалистов по обеспечению условий, необходимых для решения проблем семьи;

– как систему, характеризующую взаимосвязь и взаимообусловленность компонентов сопровождения: целевого, содержательного, процессуального и результативного.

Можно выделить три группы целей социально-педагогического сопровождения проблемной семьи.[9]

Идеальная цель – создание благоприятных условий для воспитания, обучения и развития ребенка, его социального становления. Идеальная цель конкретизируется в цели для конкретной семьи – успешное решение проблемы или проблем семьи, достижение намеченного результата на определенном этапе ее сопровождения.

Процессуальной целью является отбор таких социально-педагогических и педагогических средств, отражающих актуальные потребности семьи и ее возможности, которые обеспечивают успешность решения проблем семьи.

Субъектами социально-педагогического сопровождения проблемной семьи являются представители различных ведомств и организаций, участвующие в решении проблем семьи: педагоги, социальные педагоги, социальные работники, психологи, медики, юристы и другие специалисты. Субъектами сопровождения могут быть родственники, представители общественности, соседи, коллеги родителей, если они осознают проблемы семьи и заинтересованы участвовать в их решении. Состав субъектов сопровождения зависит от особенностей и проблем семьи, ресурсов социального окружения.

Субъектами социально-педагогического сопровождения являются и члены самой семьи. Особенности их позиции, отношение к проблеме, степень ее осознания влияют на содержание и формы социально-педагогического сопровождения родителей и детей.

Социально-педагогическое сопровождение семьи в контексте современной парадигмы определяет позицию и действия сопровождающих следующим образом:

– ребенок – представитель семейного коллектива; в этом коллективе есть свои традиции, правила, ценности, которые нужно знать и учитывать, взаимодействуя с ребенком и его родителями;

– воспринимать родителей как своих союзников и партнеров, помнить, что они тоже воспитатели своих детей;

– советоваться, обсуждать, а не инструктировать и требовать;

– начинать общение с родителями с положительной информации о ребенке;

– не допускать критики в адрес семьи, ребенка в присутствии других людей;

– ребенок – представить семьи, поэтому нельзя воздействовать на ребенка, не согласуя свои действия с родителями;

– проблема ребенка – это проблема семьи, нельзя ее решать без участия родителей;

– изначально представлять проблему ребенка для родителей как свою профессиональную проблему, которая волнует педагога, и он не знает, что с ней делать.

Сопровождая семью, важно учесть следующие положения:

– формировать осознание у членов семьи решать проблемы с опорой на собственные ресурсы;

– ситуативные действия должны быть подчинены стратегической цели;

– социально-педагогические воздействия выстраиваются на основе системного обобщения информации об индивидуальных особенностях членов семьи;

– необходимы терпимость и принятие разнообразных форм поведения детей, владение знаниями о детской возрастной психологии, о кризисах развития;

– действия сопровождающих направлены на поддержание дружеских, партнерских отношений, позволяющих обеспечить поддержку родителей и детей.

Различают две группы функций социально-педагогического сопровождения проблемной семьи: целевые и инструментальные.[10] Прежде всего, кратко охарактеризуем целевые функции сопровождения, которые отражают содержание педагогических задач.

Функция социально-педагогической поддержки. Это процесс совместного определения с родителями и детьми собственных интересов, целей, возможностей и путей преодоления препятствий (проблем) (О. С. Газман).

Необходимо поддержать семью, родителей, ребенка в поиске решения проблем, возникших в процессе воспитания детей, установления супружеских отношений, а не решать за них эти проблемы. Реализация функции психолого-педагогической поддержки предполагает опору на наличные силы и потенциальные возможности родителей и детей, веру специалистов, сопровождающих в эти возможности.

В процессе реализации данной функции субъекты сопровождения помогают членам семьи своевременно выявить проблему, осознать ее причины и вместе с семьей осуществляют поиск вариантов решения проблемы и анализ последствий этих решений на основе имеющегося у семьи социального опыта.

Реализация функции поддержки пересекается с функцией социально-педагогической помощи. Под психолого-педагогической помощью понимается реальное содействие семье, ребенку в преодолении возникающих у них проблем и трудностей. Это могут трудности в выполнении сложной работы, разрешении конфликтной ситуации в семье, в отношениях с педагогом, сверстниками, родителями, соседями и др. Реализация данной функции предполагает выявление потребности семьи или ее членов в медико-психологической или социально-педагогической помощи, определение меры этой помощи (степени вмешательства), оказания помощи через действия педагогов, специалистов, друзей и одноклассников, взрослых.