Школа выживания. Офис - Страница 5

Циркулирующую в коллективе личную информацию некоторые пренебрежительно называют слухами. Глупые людишки, не бери с них пример. Слухи – это бесценный источник информации. Откуда еще ты можешь узнать, что за люди рядом с тобой, чем они живут помимо работы, чего от них ожидать и как их использовать. Сплетни нужно не только слушать и запоминать, но и запускать. Запомни: о ком не говорят – тот неинтересный, чужой, а значит, потенциально враждебный, доверять ему нельзя. О тебе должны говорить. Это не значит, что нужно рассказывать реальные события твоей жизни или из праздного идиотизма придумывать нереальные. Тебе, конечно, удастся озадачить ту горстку сумасшедших, которую ты называешь коллективом, но пользу из этого ты вряд ли извлечешь. Подкидывай коллегам доступную их пониманию информацию, не жди, когда они сами что-нибудь нафантазируют. Только регулярный выброс инфы убережет тебя от напасти под названием «неверное позиционирование». Кроме того, что ты ходишь на какие-нибудь повышающие твою квалификацию курсы и учишь уже десятый по счету иностранный язык, не забывай добавлять и что-нибудь более личное, но, пожалуйста, без подробностей. Достаточно делиться невинными пустяками. И не забудь про хобби, оно у тебя должно быть (рыбалка, охота, собака, аквариумные рыбки или даже открытки с котятами), хороший выбор хобби по принципу «как у начальника». Рассказами своими не грузи, больше задавай вопросов, интересуйся жизнью коллег.

Круто, если коллеги видят в тебе своего парня, понимающего и безобидного оптимиста, всякая шушера боится, но уважает, а шеф доверяет и по-отечески любит. Вообще не круто, если ты выглядишь скрытным, непонятным, недружелюбным или, не дай бог, довольным жизнью или сильно умным.

Глаза, как известно, зеркало души. Но не меньшим ее зеркалом являются также все те ляжки, лодыжки, подмышки и все остальное, что именуется твоим телом и иногда двигается. Ты должен взять этот вопрос под свой контроль. Никакого хаоса, только продуманные и отрепетированные жесты-поклоны-полуприседания. В цивилизованном обществе не принято пялиться на человека, поэтому долго и в упор можешь смотреть только на тех, кого хочешь поставить на место или хочешь продемонстрировать свое презрение. Подойдет, например, для того, кто оказался на пути твоего карьерного восхождения, а потому должен исчезнуть. Для усиления воздействия взгляд следует слегка расфокусировать. Со всеми остальными, случайно встретившись взглядом, по-быстрому отводим глаза, а с начальником – опускаем взгляд долу. Совсем другое дело, когда начальник вещает, – смотрим не отрываясь, в глазах восторг и восхищение, можно даже приоткрыть рот. Если будешь смотреть в сторону, это может быть истолковано как несогласие или незаинтересованность – шеф может обидеться. Смотреть лучше чуть снизу. Если рост шефа позволяет смотреть снизу только из позы на корточках, ссутулься и наклони голову.

Если ты стоишь – прими военную стойку: ноги прямо, пятки вместе, носки врозь – дисциплина и ответственность. Никаких покачиваний на одной ноге и подпирания косяков. Если сидишь – не вздумай закидывать ногу на ногу, это может позволить себе только директор по маркетингу, про него и так известно, что он ку-ку. Что делать с руками – вопрос отдельный. Лучше всего держать в них папку. Скрещенные руки говорят о еще более негативном отношении, чем скрещенные ноги. Потирание носа, теребление уха и счесывание перхоти ногтями скорее всего будут истолкованы как несогласие, нервозность или чувство вины. Максимум, что ты можешь себе позволить, – это, изображая задумчивость, почесать бровь. Все остальное время руки должны свободно свисать вдоль туловища. Не получается? А ведь тебя предупреждали – носи с собой папку. Знай, что поднятый вверх палец демонстрирует твое превосходство, поэтому пальцы поднимаем только дома, с мамой или женой, да и то только в день зарплаты. Когда ты передвигаешься по офису, ты должен производить впечатление бодрого, энергичного и симпатичного. Живот втянут, плечи расправлены, в руках папка, выражение лица сосредоточенное, никаких улыбок, желательно иметь очки (можно без диоптрий). А вот когда ты входишь к шефу, ты должен слегка сжаться и пригнуться.

Может, ты и не титан трудолюбия, изобразить кипучую деятельность под силу даже тебе. Не вздумай работать через силу – заработаешь психоз. Хорошая новость: результаты работы менеджера не всегда поддаются объективной оценке. Конечно, если менеджер бодр и весел, улыбается и вышагивает по офису походкой от бедра, всякому ясно – бездельник и разгильдяй.

Не забывай жаловаться каждому встречному на свою загруженность, повторяя что-то вроде: «Похоже, мне снова придется все выходные потратить на этот отчет» или «Да, с таким завалом работы я опять раньше полуночи дома не появлюсь». Если людям долго повторять какую-нибудь мысль, они начинают в нее верить. Если случается разговор с шефом – растяни это удовольствие и постарайся, чтобы это случалось как можно чаще. Даже самое элементарное задание можно разбить на сто этапов. Докладывай шефу о выполнении каждого из них и о своем желании приступить к выполнению следующего. Например: «Звонил клиенту, номер занят, буду пытаться дозвониться. Такой завал работы!» или «Пообедать я сегодня так и не схожу, буду ждать документы от маркетинга. Такой завал работы!» Не забывай также, что срок жизни любого распоряжения шефа не больше шести месяцев. Поэтому на все указания начальства, на выполнение которых требуется больший срок, можно благополучно забить. За полгода у твоего начальника народится масса новых идей, так что про старые он уже и не вспомнит.

Все время, когда ты не общаешься с шефом, сиди, уткнувшись в компьютер, со стороны это будет выглядеть как работа. Научись быстро закрывать все ненужные окна. Но если шеф тебя все-таки подловил, скажи, что занимаешься модернизацией компьютера (так как легче самому все сделать, чем дождаться этих лодырей компьютерщиков) или обучаешься работе с новым программным обеспечением (потому что таким образом ты намерен и свою производительность увеличить, и деньги компании на переподготовку кадров сэкономить).

Изучи график шефа. Если он приходит вовремя, а уходит раньше всех, приходи на пять минут раньше его. При его появлении вместе со «здрасьте» сообщай, что ты уже в офисе часа два, такой завал работы! Уходи вместе с ним: «Мы с вами Ван Ваныч, как всегда, позже всех уходим. А что делать? Такой завал работы!»