Школа тележурналиста - Страница 64
маленький ребенок, и именно сильнейший инстинкт материнства по мог ей спастись. Она рассказывала об этом в нашей студии через много лет так спокойно и с такими яркими подробностями, что все в студии замерли и ловили каждое слово. Рядом с этой женщиной, которая всю жизнь проработала в сельской библиотеке, сидели ее взрослая дочь и маленькая внучка. Интересно, что дочь сказала всего несколько фраз, но каких. Она сказала, что таких матерей, как у нее, ни у кого нет, не было и не будет. Это было исповедальное интервью, но интервью имело определенную тему - тему материнства. Другой герой этого цикла - сельский плотник, который, как и поло жено сельскому плотнику, много работал и много выпивал. Он при шел в студию со своей гармошкой и огромным желанием рассказать другим мужичкам, как надо завязывать с этим зельем, из-за которо го он чуть не потерял семью. Слушая его незамысловатый и очень искренний рассказ о борьбе со своим пагубным пристрастием, зри тели и плакали, и смеялись. Интересно, что после программы на его имя в редакцию пришло много писем. Обращались за советом, рас сказывали о себе. Уж очень тема злободневная. ¦ Задача журналиста во время исповедального интервью - направлять беседу в нужное русло. Надо уметь грамотно выстроить драматургию такой беседы, сочетать заранее приготовленные вопросы с теми, которые возникают во время беседы. В самих вопросах должна обязательно прятаться уникальная информация о вашем герое. Ощущение, что ведущий заранее очень многое знает о своем госте, помогает держать интригу в ходе долгого интервью. В некотором роде это вовлекает гостя в борьбу за самого себя, за разрушение некоторых навязчивых стереотипов о самом себе (особенно если ваш гость - публичная фигура). Совсем не каждый журналист способен вести такие сложные беседы. Как справиться с трудным собеседником ? Для этого существуют специальные приемы, неоднократно проверенные на практике мной и моими учениками. Итак, ведущий должен уметь: грамотно сочетать генеральные и уточняющие вопросы; вовремя и грамотно проводить блицинтервью; задавать вопросы, не задавая вопросов . Остановлюсь на каждом из этих приемов более подробно. • ГЕНЕРАЛЬНЫЕ И УТОЧНЯЮЩИЕ ВОПРОСЫ Так я называю два вида вопросов, из которых состоит любая беседа. 229
Генеральные вопросы - это те вопросы, которые журналист готовит заранее. Они должны демонстрировать знание журнали стом как проблемы, так и самого героя . Сравните, например, два вопроса к Алле Пугачевой. Первый: «Каковы ваши дальнейшие творческие планы?» Второй: «В этом году у вас должен был выйти новый диск. Он был широко разрекламирован, однако не вышел. Почему?» Даже если речь идет об известной всем певице, любому человеку видна разница между этими вопросами. Первый - общий, штамп. Второй - демонстрирует явные знания и подготовку ведущего к встрече с героем. На любой пресс-конференции есть журналисты, которые задают стандартные вопросы, и всегда находятся те, кто ставит ньюсмейкеров в тупик и вызывает интерес всего зала. Многие политики признавались, что всегда готовы общаться с теми журналистами, которые демонстрируют хорошие знания и информированность. Это понятно чисто по-человечески. Если вами интересуются всерьез, то вряд ли будут задавать шаблонные вопросы. С Интернетом стало легче готовиться к интервью. Но и в советские времена нас, молодых журналистов, учили перед встречей с героем разговаривать с теми, кто его знает, читать все последние интервью, если они есть, искать все интересные факты из его биографии. Поверьте мне, лишней подготовки не бывает. И если даже вы берете информационное интервью (один вопрос - один ответ), но в этом вопросе обозначено ваше понимание проблемы и знание интересных фактов из жизни вашего собеседника, вас ждет успех. Уточняющие вопросы - те, которые возникают в самом ходе ин тервью как естественная реакция на заявления вашего собеседника. Представим себе интервьюера, который задает только генеральные вопросы. Он напоминает механического робота или магнитофон. Все вопросы известны заранее, ответов мы как будто и не слышим. Это не беседа, это допрос, хотя хороший следователь внимательно слушает ответы и задает уточняющие вопросы. Теперь представьте себе другую ситуацию, когда интервьюер увлекается собеседником, его яркими ответами и задает только уточняющие вопросы. В этом случае оказывается забытой главная тема интервью, а ведущим интервью становится вовсе не журналист, а его собеседник. Судно теряет капитана. Иногда популисты из числа талантливых публичных политиков специально так отвечают, чтобы спровоцировать кучу уточняющих вопросов и увести журналиста подальше от неприятной темы. ¦ Например, тема интервью: экология. Повод - очередной сброс от ходов вредных предприятий в единственную реку города. Ваш герой 230
дня - главный санитарный врач города. Ему сверху сказали, что не надо пугать людей и говорить правду об отравленной воде. К тому же ваш герой молод, рассчитывает на хорошую карьеру и облада ет завидным даром публичного человека и оратора. Вы все делаете как надо: объявляете тему интервью, представляете досье на свое го героя и показываете сюжет, который вызывает тревогу и вопро сы у зрителей. Первый вопрос: каково состояние воды на данный мо мент и можно ли ее употреблять? Это как раз тот вопрос, на кото рый ваш собеседник совершенно не собирается отвечать. Но гость дает вам неожиданный пас: говорит, что три года назад состояние этой реки было гораздо хуже, просто никто об этом не знал. Если вы не спросите о той ситуации, которая случилась три года назад, - это будет как минимум странно, поэтому вы спрашиваете. Ваш ге рой именно на это и рассчитывает. Он подробно и не торопясь рас сказывает вам об аварии трехлетней давности, и рассказывает так ярко, что у вас возникают новые и новые вопросы. Вы даже не заме чаете, что время программы подошло к концу, а тема дня, которая волнует зрителей именно сегодня, осталась не раскрытой. ¦ НАЧАЛО РАЗГОВОРА
Я всегда говорю своим ученикам, которые берут на себя смелость вести подобные беседы в студии или на выезде: «Надо уметь сочетать генеральные и уточняющие вопросы. В деловом интервью это сочетание должно быть примерно 50 на 50. В информационном интервью - только генеральные вопросы и очень редко уточняющие, в том случае, если человек неожиданно сообщает вам сенсационные сведения, которые обязательно должны войти в сюжет вместе с вашим вопросом. Что касается исповедальных интервью, когда на экране происходит раскрытие личности человека, причем с новой неожиданной стороны и с максимальной степенью искренности, то на первый план выходят именно уточняющие вопросы, хотя многие мастера этого жанра признаются, что готовят заранее более 100 сложных и интересных вопросов своим собеседникам. Чтобы понять разницу между двумя видами вопросов - генеральными и уточняющими, я предлагаю вам рассмотреть простую схему. (рис. 3) ФИНАЛ РАЗГОВОРА Рисунок 3. Генеральные и уточняющие вопросы Представьте себе, что разговор - это некая река, которая имеет русло, течение, истоки и устье. Интервьюер должен 231всегда помнить, что надо быть поочередно на двух берегах, один из которых - вопросы, приготовленные заранее, другой - вопросы, возникшие по ходу беседы. • БЛИЦИНТЕРВЬЮ Наверняка вы много раз слышали фразу «Предлагаю вам блиц-интервью» от ведущих различных ток-шоу и деловых интервью. Далее предлагаются различные варианты: На вопросы ведущего гость может отвечать только «да» или «нет». На вопросы ведущего гость может отвечать только одним словом. Гостю предлагается продолжить фразу, которую начинает ведущий. Для чего нужен блиц? Это всегда экономия времени, что очень важно. Особенно если ваш собеседник предпочитает говорить длинными и занудными фразами. Но экономия времени - это не единственная причина обратиться к блицинтервью. Дело в том, что острая, в хорошем темпе беседа ставит человека в ситуацию, когда он не имеет возможности долго размышлять над ответом. И часто интуитивно выдает правдивую информацию. Итак, мы имеем экономию времени плюс искренность собеседника, часто обусловленную его растерянностью. Но и этим не ограничиваются все достоинства блицинтервью. Блицинтервью дает возможность грамотно выстроить дра матургию беседы, придать беседе другой ритм и остроту. Иногда блиц следует запланировать в начале программы, если ведущий ставит задачу выяснить отношение собеседника к проблеме и «разогреть» его. Но чаще блиц проводят в конце беседы, объясняя и герою, и зрителю появление блицинтервью в том числе и тем, что осталось всего несколько минут (две, три, но не более) до конца программы. Реже блицинтервью ведущие используют в середине беседы, так как это вызывает волнение, а иногда пугает собеседника. К тому же зрителям после блицинтервью беседа в обычном формате кажется более пресной и затянутой. Нет единой формулы для разных ведущих, разных гостей и разных ситуаций. Профессионал должен иметь в своем арсенале замечательный прием блицинтервью. Он требует мастерства и подготовки. Грустно смотреть, как предложивший блицинтервью журналист «экает» и «мекает» уже после второго вопроса, тщетно пытаясь придумать или вспомнить свой третий вопрос. Блицинтервью требует уверенности, ритма и огромного запаса вопросов. Вопросы должны вылетать, как теннисные мячики из специальной пушки на корте: непрерывно, один за другим, неотвратимо и уверенно. Вот 232