PR-дизайн и PR-продвижение - Страница 22

Нетрудно заметить, что кое в чем взгляды даже такого ученого, как Бестужев-Лада, сегодня уже устарели. Прошло 30 лет, и то, что студенты приходят в шортах в университет, воспринимается пусть и не как абсолютная норма, но уже без ужаса в глазах. Хотя старшее поколение в большинстве своем в один голос сегодня говорит о том, что современные девушки чуть ли не все поголовно одеты, как шлюхи.

Но степень толерантности общества уже стала такова, что из общественных мест при этом их никто не выгоняет и надписи типа «В шортах и купальниках не обслуживаем» сегодня практически уже нигде не встречаются.

Но разве духовная дикость, свойственная патриархальщине, куда-то ушла? Да нет же, она по-прежнему рядом с нами, и железное требование «будь как все!» по-прежнему актуально.

Только четвертое поколение людей, выросших в спокойной обстановке, без резких социальных сдвигов и экономических потрясений, станет наиболее «качественным» носителем тех или иных основ мастерства, знания и культуры. Недаром говорят, и говорят правильно: потомственный хирург, потомственный инженер, потомственный крестьянин, потомственный интеллигент. И ничего тут нет плохого! Просто, когда ребенок с детства погружен в соответствующую среду, это позволяет ему быстрее проходить весь тот путь, который когда-то прошли его родители, так сказать, «спрямить его извилистые повороты».

Так что главная задача пиармена – это обеспечение социального согласия, без которого невозможно «воспроизведение хороших хорошими», и недопущение всяких катаклизмов, от которых «наверх» пролезает всякая «пена» (как говорили у нас на руси, «из грязи в князи»). Впрочем, социальная ротация снизу вверх по принципу отбора самых-самых просто жизненно необходима для общества, так как иначе у этого общества могут быть большие неприятности. Что же касается вывода, то он, в общем-то, очевиден: чтобы выбраться из той исторической ямы, в которую всех нас бросил выбор князя Владимира, сегодня следует искать решение на путях мирового общественного мнения, а не умиляться нашей самобытностью и верой, данной нам бог знает от каких времен.

Стоит еще раз вспомнить о Максе Вебере и его работе «Протестантская этика и дух капитализма». Анализируя мировые религии, этот философ пришел к выводу, что ни одна религия не ставит в зависимость спасение души и потусторонний мир от экономики в земной жизни. Более того, в экономической борьбе религии видят нечто плохое, связанное с грехом и суетностью. Один только протестантизм является исключением, в соответствии с его канонами, если экономическая деятельность направлена не на получение доходов, а является одним из видов аскезы труда, то человек в итоге может быть спасен.

Важнейшее положение Макса Вебера таково: данный капитализм не мог возникнуть из утилитарных соображений, а люди, которые являлись его носителями, связывали свою деятельность с определенными этическими ценностями. Ведь если тебе доверяют капитал, значит, тебе доверяют и управление этим богатством, а, следовательно, это твой долг – вот какая установка закреплялась в сознании протестанта. Отсюда вполне обоснованные и логичные выводы:

1) божественное предопределение. Судьба человека определяется Богом, и человек не может ее изменить своим поведением. Если бы человек мог воздействовать на божественную волю, то Бог был бы для него досягаем;

2) верующий должен реализовать себя, почувствовав отношение Бога, искать божественные подтверждения. «Моя вера только тогда подлинна, когда я подчиняюсь воле Бога».

Эти два принципа определяют этику, основанную на долге, а не на любви, т. е. это означает, что этика Вебера есть этика профессионалов.

При этом понятие долга в протестантской этике носит абстрактный характер, оно не конкретизируется и трактуется как общая необходимость трудиться:

Пустым, а иногда даже вредным занятием считается поэтому и созерцание, во всяком случае тогда, когда оно осуществляется в ущерб профессиональной деятельности, ибо созерцание менее угодно Богу, чем активное выполнение его заповедей в рамках той или иной профессии.

Отсюда следует и вывод, что по-настоящему верующий человек никогда не должен останавливаться на достигнутом, он должен непрерывно трудиться, должен быть любознательным и развиться как материально, так и духовно.

Из этики же Макса Вебера видно, что любой человек должен трудиться, а не просить милостыню, должен работать для будущего и стараться исключать такие действия, которые бы приводили к негативным последствиям, а значит, в первую быть профессионалом в своем деле. И разве не к тому самому нас все время зовут? Однако воз по-прежнему с места не сдвинулся. Может быть, это оттого, что тысячелетняя вера нас вперед не пускает, а? А что до профессионализма, то его у нас во все времена не хватало даже государям.

Почему, например, царь Николай Второй лишился и престола, и жизни? Да все потому, что в силу своего низкого профессионализма допустил события на Ходынском поле и правильно на них не отреагировал, «Кровавое воскресенье» 9 января, когда на сенатской площади была «расстреляна вера народа в царя», а в годы Первой мировой войны имел глупость объявить себя Верховным главнокомандующим русской армии. То есть он не только не был хорошим пиарщиком от рождения, а еще и не имел при себе соответствующих специалистов!

Что же касается вывода, то он очевиден: ваша работа как PR-специалиста будет тем успешнее, чем лучше вы учтете специфику исторического развития своего народа и вытекающие из этого обычаи, традиции, предрассудки – словом, все то, что обычно у нас называют исторически сложившимися взглядами на жизнь!

При этом комплексный характер подобной работы, по-моему, очевиден для каждого.

В европейских странах сегодня очень популярна практика ретроспективных реконструкций, позволяющих посетителям таких мест почувствовать себя в атмосфере прошлого. В настоящее время это одно из самых перспективных направлений в развитии туристического бизнеса, индустрии развлечений, образовательных программ. Статистические данные свидетельствуют о том, что проекты такого плана очень перспективны для малого и среднего бизнеса в области торговли, общественного питания, туризма.

Дворянская усадьба – это просто и аристократично. Это своего рода микромир, замкнутый в своих особых переживаниях и представлениях, формировавших идеи и характеры людей, неразрывно связанные с традициями России. Ресторан «Дворянская усадьба» – это новое представление о стиле жизни, имеющее под собой глубокие исторические и культурные корни.

Отметим, что создание ресторана – это, несомненно, творческое дело, требующее от устроителей немалых материальных ресурсов и изобретательности. На сегодняшний день, когда постоянно увеличивается число сетевых ресторанов и кафе, выполненных в едином стиле, требования к отдельным, единичным ресторанам значительно возрастают. Запросы посетителей становятся выше, причем не только к качеству еды, но и тому, в какой обстановке она подается, есть ли сопутствующая атрибутика, насколько обучен персонал и т. д. Это стимулирует создателей ресторана к тому, чтобы делать заведение как можно более привлекательным и необычным, и важную роль в этом сложном деле играет его сценарий, а также информационное и PR-обеспечение.

Разнообразие подходов здесь связано еще и с тем, что та установка, с которой человек обычно ходит в ресторан, сегодня сильно изменилась. Если еще 30 лет назад поход в ресторан был настоящим событием и требовал «особого случая», то теперь ресторан – это обычное место, куда можно просто забежать пообедать или поужинать. Большая часть ресторанов рассчитана на средний класс, на работающих людей, которые могут раз в неделю или чаще позволить себе потратить некоторое количество денег на еду в комфортных условиях. Чтобы привлечь посетителей этого уровня, ценовая политика ресторана делается более демократичной, кухня – приближенной к домашней, а пришедшего в ресторан встречают не столько как клиента и «платежеспособную единицу», сколько как гостя. И естественно, важное место в формировании представления о ресторане занимает точно разработанная его концепция, или сценарий.