Перфекционистка в офисе - Страница 41

– Так вот, – Анжела продолжает. – Молодой человек перед сном мне делает массаж в районе копчика, – она показывает, где. – Там три волшебных точки. Сначала я не верила, а потом заметила, что утром просыпаюсь до будильника очень бодрая! Даже на час раньше и уснуть потом не могу! А когда он задерживается, и я без массажа остаюсь, то всегда на час больше сплю, и состояние не очень бодрое. Думаю, об этом обязательно нужно всем рассказать.

– Анжела, не думаю, что мы сможем принять это нововведение. Не у каждого есть такой молодой человек или девушка. У нас много одиноких. Нам нужны универсальные методики, которые всем подходят.

– А давайте будем рейды помощи устраивать, – включается Володя. – Начальник будет обходить вечерами одиноких подчиненных и повышать их производительность.

Анжела с Толиком хохочут. Они издеваются? Вот тебе и позитивный подход. Никакой серьезности.

– Давайте не будем отвлекаться, – выдавливаю из себя. – Обсудим только конструктивные предложения. Толик, у тебя есть, что дополнить?

– Я могу все делать, что скажете: брошу пить, курить, работать. Буду бегать в обед марафон до ресторана и обратно, даже шпинат съем, но не лишайте меня кофе! – Толик бежит к своему столу, достает из лотка копию страницы и кладет передо мной. – Кофе спасает человека от депрессии, повышает настроение. Не могу я без настроения работать! Тошно! При необходимости согласен пить его в «оздоровительную» паузу – вместе с яблонями, грушами.

– С яблоками, – поправляю его я.

«Критика, товарищ начальник! – сообщает мой внутренний счетовод. Но это только у Толика! А сколько раз их похвалила? Не помню… Ни разу? Я же хотела их разом хвалить и ругать, чтобы легче считать, а то голова вспухнет к окончанию рабочего дня от статистики. Так, сейчас придется Володю и Анжелу поругать для ровного счета.

– Володя и Анжела, вас бы попросила активнее участвовать в дискуссии и давать реальные предложения, как Толик. Например, скажите, согласны ли вы ввести отрезки времени для глубокой концентрации внимания, когда все стараются не шуметь и не мешать другим? – уточняю я.

– Да, – отвечает Анжела. – Но тогда нужно устраивать временные отрезки, когда можно звонить, в том числе по личным вопросам. Иначе у меня внутри напряжение создается, я не могу концентрироваться на работе.

– А обеда и внерабочего времени для этого недостаточно?

– Мне нет. Я не могу целый день заниматься работой, мне нужно иногда отвлечься, поговорить с кем-нибудь – это мой способ перезарядить батарейки.

– Понятно. Тогда будем голосовать. Предлагаю начинать в 9.00. Мейлы и звонки – по пути на работу. Кофе или чай за рабочим местом. Глубокая концентрация. В 10.15 – время для вопросов, телефонных звонков – рабочих, если их нет, то личных. В 10.45 – «фруктовая пауза», двигательная активность, а с 11.00 до 12.00 – еще одна фаза глубокой концентрации. Есть возражения?

– Нет! Отлично! Релаксацию, как я заметила, вы уже освоили. Голосуем? – спрашиваю, поднимая ручку, как фея волшебную палочку. – Единогласно!

Прищелкиваю пальцем от удовольствия. К огромному удивлению, первоначально задуманный план дня не изменился ни на йоту. Фаза глубокой концентрации, «восстановительная» пауза, снова фаза глубокой концентрации. Только сначала этот план саботировали, а теперь приняли единогласно. Вот она – сила демократии, мудрого руководства и позитивной энергии!

В пятницу на совещании начальников отделов банка представляю доклад о повышении эффективности сотрудников. Ночью слушала лекции по ораторскому искусству. Сейчас судорожно пытаюсь вспомнить, что нужно сделать, чтобы не потели руки, не тряслись коленки и глаза не выглядели так, будто я ночь не спала. Несколько физических упражнений. Забегаю в туалет и приседаю, пока не заходит одна из участниц совещания.

– Здравствуйте, – говорю и делаю вид, что ищу что-то на полу. – Кольцо упало! Надо же! Так и не нашла.

Женщина принимается искать вместе со мной. Делаю вид, что нахожу кольцо. Она, слава Богу, уходит. Коленки все равно трясутся, только теперь от физической нагрузки. Тридцать приседаний и поиск кольца – перебор. Сердце стучит. Делаю несколько глубоких вдохов и выдохов. Лучше не становится. Звонит еще кто-то. Виктор Алексеевич торопит – все уже собрались.

Добираюсь на ватных ногах до зала совещаний, занимаю место у большой доски. Стараюсь все делать, как Михаил. Приветствую. Улыбаюсь. Рассказываю о наших идеях, показываю графики и результаты исследований, которые дополнительно запросила у него. Виктор Алексеевич ободряет взглядом. Все внимательно слушают и записывают. После доклада возникает дискуссия, сыплются вопросы. Особенно много – по внедрению предложений. У начальников одно сомнение – примут ли их подчиненные?

– Да, – отвечаю я. – Это непростой вопрос. Чтобы подчиненные приняли нововведения, очень важно показать их выгоду для каждого в отдельности. Для кого-то важно уходить с работы вовремя, для кого-то – быть вечером в бодром расположении духа, чтобы общаться с супругом и детьми. Для кого-то нужно оставлять свободу выбора. Мы с сотрудниками опробовали разные методики, а потом подвели итоги. Какие-то способы сработали лучше, какие-то хуже. Например, релаксация на ковриках не прижилась, а на креслах с темными повязками на глазах – прекрасно сработала. Нужно дать возможность сотрудникам попробовать все, и в итоге выбрать те методы, которые подходят именно им. В разных отделах правила могут отличаться. Это нормально, ведь характер работы у всех разный, и люди разные. Здесь придется подходить индивидуально.

Начальники отделов делятся впечатлениями и идеями друг с другом. Когда все успокаиваются, обсуждаем решения совещания и постановляем пригласить Михаила для обучения сотрудников и отработки нужных навыков.

– Александра, вы – прелестны! – Виктор Алексеевич до боли жмет мне руку, когда мы возвращаемся с совещания.

– Один – ноль! – отвечаю я.

– Вы прекрасно справились с задачей!

– Два – ноль!

– Теперь поговорим о вашем поощрении!

– Десять – ноль!

– Не торопитесь. Вы говорили, что соотношение тринадцать к одному снова снижает продуктивность, потому что отрывает от реальности?

– Да, – сажусь в кресло напротив начальника. – Не будем отрываться от реальности.

– Как обещал, испытательный срок для вас закончен. Поздравляю с местом начальника отдела комплаенс-контроля.

– Спасибо огромное! – чуть не подпрыгиваю от радости. – Это уже, по-моему, двадцать – ноль.

– Нет-нет, не торопитесь! Насчет премии распоряжусь! Может быть, у вас есть какое-нибудь желание? – он улыбается и пристально смотрит.

Я недолго размышляю и вскрикиваю:

– Отпуск! Я целый год не отдыхала!

– Давайте посмотрим.

Он заглядывает в календарь, лежащий перед ним, затем в смартфон.

– Да, я могу вас отпустить. Как раз сейчас – на майские праздники, потому что потом вы мне будете нужны. Согласны?

– Как на майские? Это же следующая неделя! Мы ничего не запланировали! А сегодня уже пятница. Наверное, как раз все рейсы на курорты улетают.

– Вы можете, конечно, отказаться. Но потом снова приедут корейцы, и тогда будет не до отпусков!

– Да, конечно, – вскакиваю, смотрю на часы. – Тогда увидимся через неделю.

– Не спешите! – Виктор Алексеевич встает и показывает на свое кресло. – Теперь оно ваше.

– Вы шутите? – судорожно сглатываю.

– Не шучу. Мне выделили другой кабинет – побольше. А этот отныне ваш. Начальнику отдела комплаенс-контроля полагается отдельный кабинет для лучшей концентрации на рабочих задачах. Вы не находили этого в инструкциях?

– Нет, – отвечаю я.

– Тогда самое время внести в них изменения, но это вы можете сделать уже после отпуска.

Только в этот момент замечаю, что на полках шкафа пусто. Виктор Алексеевич действительно не шутит! Жму его руку и направляюсь к креслу. Не ручной работы индивидуального заказа, конечно, но большое и мягкое.