Малый бизнес по-русски: как и с чем его едят - Страница 4

Таня из следующей поездки всем соседкам и подругам золото турецкое притащила. Заработала на этом чуть-чуть. Рассказывать дальше? Одним словом, к 2007 году у нее было семь отделов ювелирных. Один даже в соседнем городе. И продавала она уже не турецкие низкосортные побрякушки, а настоящее российское золото отечественных ювелирных фабрик.

Потом кризис настал, да. Но бизнес у Татьяны выстоял. Сократился объем продаж, самой пришлось снова за прилавок встать, но на плаву она удержалась. Ей не привыкать, и сильно она не расстраивается – достаток семье обеспечила, детей вырастила. А у нее, между прочим, образование всего восемь классов. Но Татьяна – профессионал в торговле, хотя «академий» и не оканчивала.

Борис. Первый друг, который появился у меня в этом городе. Я в 80-м из армии вернулся, и он тоже. За одной партой оказались на подготовительном отделении в институте. Только он после второго курса учебу оставил – детей уже двое было, какая учеба.

До армии Боря работал автослесарем в транспортном предприятии, поэтому пошел учиться на водителя. Тут перестройка, кооперативы. Купили они на пару еще с одним нашим товарищем старый грузовик. Восстановили, работать начали. Ну и что? Произошло то, что и должно было произойти. Одному сюда надо ехать, другому туда. «Я колесо починил, а ты пробил». «Я вчера полный бак заправил, а ты все топливо искатал». Хорошо, хоть не подрались, расстались вовремя.

Ну а пока все это происходило, Боря повышал свой профессиональный уровень. Выучился на водителя автобуса; получил категорию для управления автомобилем с прицепом. Решил еще поучиться – на экскаваторщика, бульдозериста, водителя фронтального погрузчика. Сам учился, удостоверений не покупал и технику всю своими руками перепробовал – в плане как управления, так и ремонта. Стал настоящим профессионалом. Начал работать на хозяина – как говорят, на чужого дядю. Поскольку по характеру был настойчивым и к делу всегда относился серьезно, то добился того, что землю рыть экскаватором стал, как ножом резать.

Скажешь, а кому это нужно? Земля – она и есть земля. Из траншеи стрелять, что ли? Для чего ее, как орудийный ствол, калибровать? Поясню. То, что размер котлована или траншеи не должен быть меньше заданного, это всем понятно. А если чуть шире сделать?

Во-первых, земли надо больше вывозить, а это и количество рейсов самосвалов увеличивается, и самому экскаватору больше работы, и расход топлива, и затраты времени. Во-вторых, заказчику это тоже невыгодно, у него расход материала может вырасти. Да и вообще, все любят, чтобы красиво было.

По ходу дела стал Боря по сторонам смотреть, работу еще подыскивать. Не в смысле сбежать к другому хозяину, а чтобы не простаивать. У него ведь зарплата сдельная была. Увидит, что где-нибудь площадка строительная разбивается, пойдет и услуги свои предложит. Не лично свои, а фирмы, где работал. Котлован покажет, который выкопал, технику свою расхвалит, много чего наговорит.

В фирме стал увеличиваться объем заказов. Хозяин – тоже не дурак, сделал Бориса своим заместителем. Технику знает, с людьми разговаривать умеет – хороший зам, можно на него положиться. Поработал Боря так с годик, потом взял да купил трактор. В таком состоянии, что только на металлолом его и сдать можно было. Стал его сам восстанавливать – по выходным, после работы.

Восстановил, нашел тракториста, работу для фирмы, чтобы свой трактор задействовать, и сдал в аренду этой же фирме. Когда появился дополнительный доход, стал подыскивать экскаватор и самосвал – «бэушные», разумеется, раздолбанные, но ведь он работать руками не разучился. Нашел, что искал, восстановил. Репутация в строительной среде у него уже была. Ну и…

Ушел он, разумеется, из той фирмы, стал на себя работать. И определенные объемы работ, те, что были на него завязаны, ушли вслед за ним. Хозяин прежний, ясное дело, обиделся. Ну а как он хотел?

Дальше и рассказывать нечего. Сейчас у Бориса и техники достаточно – не «бэушной», а новой, достойных производителей, и работы хватает. Все у него в порядке. Но только, имей в виду, ушло у него на это несколько лет: учеба, доведение своей квалификации до высокого уровня, раскачка бизнеса, становление до среднего уровня.

Недавно позвонил я ему, встретиться надо было, поговорить. Он отвечает: «Подъезжай на объект». Приезжаю – он в костюме, в светлой рубашке сидит в кабине экскаватора, землю роет. Спрашиваю: «Ностальгия?» «Да нет, – говорит, – экскаваторщик запил, а работу делать надо». Вот так.

Да, скажешь ты, красиво тут все написано. Значит, надо начать пырять, потом купить в пункте приема металлолома трактор, потом опять пырять – и все у тебя получится. Будут у тебя пять экскаваторов «Вольво» и десять самосвалов. И еще объем работ на триста лет вперед. Или еще лучше: купить у турок золото, продать его соседям, ну а там и до торговли бриллиантами недалеко.

Да нет, все не так просто, конечно. Можно и трактор купить, и лавку ювелирную открыть, но сколько здоровья – и физического, и психического – потеряешь, пока дойдешь до своей цели и достигнешь благополучия, ты даже и представить себе не можешь. Еще потеряешь друзей. Испортишь отношения с половиной родственников. Короче, готовься к самым неожиданным, резким и неприятным поворотам в твоей жизни. И, прежде всего, готовься очень много работать, можно сказать, пахать, в прямом и переносном смыслах этого слова.

Как ты думаешь, кто главные враги твоего бизнеса? Налоговый инспектор, пожарный, санитарный врач, сотрудник полиции или чиновники государственных учреждений? Нет, совсем не они. Самое важное при взаимоотношениях с ними – играть по правилам. Соблюдай принятые нормы и законы, выполняй инструкции – тогда избежать проблем со всеми проверяющими будет намного легче. Да, не спорю, недобросовестные чиновники были, есть и всегда будут. Но все-таки гораздо выгоднее выполнять законные требования, нежели превращать свой бизнес в дойную корову для проверяющих всех мастей.

А первейшими врагами твоего бизнеса станут люди, которые находятся рядом с тобой. Возможно, самые близкие. И не потому, что они ненавидят тебя и желают зла, а потому, что они – это не ты. Так болеть и переживать за твой бизнес, как ты, не будет никто и никогда.

Стоит только тебе открыть, скажем, мясную лавку или, к примеру, небольшой офис под агентство по съему-сдаче жилья, причем где-нибудь на задворках, там, где недорогая аренда, как сразу начнут объявляться твои старые друзья и знакомые, родственники или одноклассники, которых ты тысячу лет не видел. Все они будут одобрительно кивать головами, с интересом рассматривать твои прилавки или витрины, оргтехнику или инструменты и между прочим интересоваться, как у тебя идут дела.

Как думаешь, чего они все к тебе приперлись? Для того, чтобы поддержать? Или для того, чтобы выразить тебе свое восхищение? Ничего подобного! Они пришли с одной единственной целью: заполучить что-либо для себя. Поиметь с тебя какую-нибудь выгоду, «навариться» на тебе, использовать тебя и все, что ты начал создавать, в собственных интересах.

Если ты приобрел небольшой автомобиль, решил заняться перевозками, жди звонка от лучшего друга с расспросами: «А чем ты сейчас занят, как там твой грузовик?» И если в ответ ты неосторожно произнесешь: «Вроде пока ничем, жду заказов», тут же последует просьба перевезти тещин диван на дачу. Причем это будет тот самый друг, который месяц назад всеми правдами и неправдами отказал в твоей просьбе помочь в ремонте этого же грузовика. Он тебе пообещает оплатить бензин, но если ты пойдешь у него на поводу, ты не только потеряешь время, но еще будешь таскать этот диван и вдобавок кучу всякого хлама, который вдруг объявится в дополнение к дивану. Раз уж есть машина, чего ее полупустую гонять? А в благодарность, конечно, услышишь: «Спасибо, друг!» И снова жди его с подобной просьбой.