Богатый коуч - Страница 99

4. Эмоции

В качестве примера: «А что Вы будете чувствовать, когда мы с Вами добьемся того, о чем мы поговорили, и закончим нашу работу?»

Как Вы думаете, для чего Вы должны будете задавать аналогичный вопрос своему подопечному? Естественно, не для того, чтобы узнать его эмоции или чувства, а для того, чтобы понять, с помощью чего на него можно воздействовать. Потому что эмоции и чувства человека – это его своеобразные болевые точки, нажимая на которые Вы сможете практически без труда двигать своего подопечного вперед.

5. Качество человека важнее инструментов

Что это означает? Как известно, каждый человек обладает какими-то качествами. И они в масштабе коучинга представляют собой гораздо важную вещь, нежели инструменты. Почему? По той простой причине, что, только выяснив вопрос с качествами у самого ученика, Вы поймете, что именно нужно у него развивать, чтобы он быстрее пришел к результату.

Если же Вы начнете давать собственному подопечному только инструменты, к конечной цели он придет гораздо медленнее, чем в предыдущем варианте.

6. Не делай – думай

На этом этапе Вам нужно будет узнать у своего ученика, чтобы он сам начал делать в самую первую очередь.

Зачем это необходимо выяснять? Затем, что схожий вопрос даст Вам возможность понять, способен ли Вам подопечный что-то сделать сам, или Вам нужно постоянно его контролировать.

7. Чек-лист лучше, чем план

Чтобы ответить на вопрос: «Почему чек-лист лучше, чем план», изначально надо разобраться с терминологией. Итак, план – обобщенный список действий. Чек-лист – конкретный перечень действий.

И если за план, собственно, можно браться с любого конца, то чек-лист предписывает выполнять действия по определенному порядку.

То есть пока человек не выполнит пункт, допустим, один, обозначенный в чек-листе, то он не сможет перейти и к пункту два, три и так далее.

Так вот, почему в коучинге чек-лист ценится выше, чем план? Потому что он помогает Вам отслеживать конкретную работу своего ученика на каждом из этапов обучения. Стоит отметить, что чек-лист Вы должны будете создавать на основании той информации, которую Вы получите на своей первой коуч-сессии. И по мере необходимости Вам нужно будет данную информацию пополнять.

Четыре главных вопроса в коучинге на первых коуч-сессиях После того, как Вы продадите свой коучинг и возьмете на обучение человека, Вам нужно будет его более подробно узнать.

Для чего? Чтобы Вы поняли, насколько Ваш подопечный подготовлен, что он хочет получить, и как он хочет прийти к конечному результату.

А для того, чтобы узнать своего ученика, Вам нужно будет задать ему четыре основополагающих вопроса.

1. «Что Вы хотите?»

Данный вопрос обязательно должен идти в паре с вопросом «Зачем?» Почему так? Потому что именно благодаря второму вопросу Вы сможете выявить настоящие цели своего подопечного.

Для примера: Вы спрашиваете свою ученицу, что она хочет. Женщина отвечает Вам, что она хочет выйти замуж. Вы спрашиваете ее: «Зачем?».

Ученица начинает Вам что-то отвечать, и Вы вновь ее спрашиваете: «Зачем?» Так Вы должны будете поступить минимум 3 раза.

То есть Вы должны будете прокачать человека минимум до 3 уровня, чтобы услышать настоящие его желания.

2. «Как Вы можете это получить или достичь?»

В данном случае Вы вновь должны будете несколько раз повторять свой вопрос, чтобы помочь своему ученику найти несколько путей получения конечного результата. Для примера: Ваша ученица говорит, что она хочет ребенка. Вы задаете ей вышеобозначенный вопрос, и она отвечает Вам: «Я могу выйти замуж». Вы снова задаете ей вопрос, и она уже говорит о том, что получить ребенка можно и с помощью искусственного оплодотворения.

И Вы вновь задаете свой вопрос, на который Ваша подопечная отвечает Вам новой идеей. Так Вы должны будете сделать как минимум 4 раза.

3. «Как можно ускорить это достижение и усилить этот результат?» Здесь Вам нужно будет дать понять Вашему подопечному, что всего существует 3 элемента усиления результата:

• сосредоточенность или заострение внимания;

• многократное повторение или приобретение навыка;

• желание или мотивация.

То есть Вы задаете ученику вопрос: «Как можно ускорить достижение и усилить желаемый Вами результат?» Допустим, он отвечает Вам, что он не знает. Тогда Вам нужно будет намекнуть ему на то, что возможно для ускорения достижения результата он должен будет усилить какой-то свой навык. Таким образом Вы должны будете подвести человека к тому, чтобы он сам обозначил все свои навыки, над которыми ему еще нужно будет поработать.

4. «А что Вы будете делать, когда Вы достигнете 80% желаемого результата?» Данный вопрос – очень важный вопрос, имеющий непосредственное отношение к Вашему сотрудничеству с Вашим же учеником.

Потому что обычно, когда человек достигает примерно 80% желаемого результата, он уходит от коуча.

Для того чтобы этого не произошло, Вам и нужно будет объяснять человеку о проблеме под названием «последняя миля».

Что это за проблема? Данная проблема знакома всем без исключения дальнобойщикам. Это когда человек сосредоточенно проезжает огромные расстояния, но когда до места назначения ему остается немного километров, он расслабляется. Соответственно, его внимание падает. Как результат, дальнобойщик может попасть в аварию. Более того, по статистике ДТП чаще всего и происходят в такие моменты. И не потому, что дальнобойщик плохой водитель, а потому, что он просто расслабился как раз из-за психологической проблемы «последняя миля».

Стоит отметить, что Вы не просто должны будете объяснять все это своему подопечному, но Вам и нужно будет делать так, чтобы Ваш ученик сам приходил к этой правильной мысли.

К какой мысли? Ваш подопечный должен осознавать, что 80% достижения одного его результата – это далеко не конец работы, а всего лишь старт для его нового достижения. Современные техники и методики проведения коучинга 13 элементов

Для чего нужны техники и методики ведения коучинга? Для того чтобы Вы могли получать гораздо больший и гораздо качественный результат от всех своих коучингов. Можно ли использовать техники и методики совместно? Не просто можно, но и нужно, потому что именно в симбиозе они работают наилучшим образом. Итак, давайте рассмотрим более подробно, что представляют собой современные техники и методики проведения коучинга.

1. Наставничество

В данном случае для Вас все должно быть понятным, так как без наставничества проводить коучинги невозможно.

2. Групповое наставничество

Что это такое? Групповое наставничество – способ работы в групповом коучинге. Это когда Вы берете каждого отдельного своего ученика, который проходит обучение в групповом коучинге, и разбираете с ним его работу.

3. Групповой тренинг

Чаще всего группой тренинг проходит по побочной теме и организовывается для тех людей, которые обучается в коучинге.

Разумеется, формат работы в групповом тренинге отличается от процесса ведения коучинга. Здесь идет только теория, практика и домашние задания, то есть никакой индивидуальной работы.

4. Самообразование и самообучение

Вы должны запомнить, что Вам не нужно при проведении коучинга брать все на себя. В связи с этим Вы просто обязаны заставлять своих учеников что-то самостоятельно изучать.

5. Техника «делай, как я»

Коуч, который работает только в теории – не очень хороший коуч, хотя и здесь бывают и исключения.

Однако Вы должны понимать, что аналогичные исключения действительно встречаются крайне редко. Поэтому Вам надо будет обязательно учить своих подопечных как теории, так и практике.

6. Мотивационные поездки и встречи

Встречи и поездки такого рода должны представлять собой какие-то увеселительные, развлекательные или культурные мероприятия. На них ни в коем случае не должно проходить обучение. Ведь основная цель таких встреч – объединение Вас и Ваших учеников.