Богатый коуч - Страница 130
3. Что у них не получается сделать
4. Кому или чему они завидуют
5. Что их тревожит, что у них болит
На основании собранных данных Вы формулируете потребности своей целевой аудитории, которые связаны с Вашей темой.
Предположим, что Вы продаете курсы по рукоделию, и в Вашу ЦА входят матери-одиночки с одним-двумя и более детьми.
О чем думает мать-одиночка?
a) о том, что не хватает денег;
b) о том, что хочется дать детям что-то большее;
c) о том, чтобы дети занимались в каких-нибудь кружках и секциях по интересам; d) о том, что не хватает времени на какие-то личные потребности (салон красоты,
массаж, шопинг, театр и т.д.);
e) о сексуальном партнере, или о человеке, который станет опорой и поддержкой для ее семьи.
Что хочет изменить мать-одиночка хотят в своей жизни?
a) ситуацию, в которой она чувствуют себя одинокой;
b) ситуацию, при которой ей не хватает денег;
c) ситуацию, при которой постоянно не хватает времени для личной жизни. Что не получается у матери-одиночки?
По большому счету у нее ничего не получается, потому что она на все разрывается, и у нее на все это не хватает ни сил, ни времени.
Кому или чему может завидовать мать-одиночка?
a) полноценным семьям;
b) тем, кто продает аналогичные товары или услуги в несколько раз дороже, чем она; c) тем, кто еще не обзавелся семьей и может уделять себе максимум внимания
Что болит у матери-одиночки, что ее тревожит?
a) деньги;
b) время;
c) отношения.
То есть Вы формулируете ее основные потребности и далее расписываете, для чего ей нужны деньги, время и отношения. Например, матери-одиночке деньги нужны на себя, на детей, на жилье, на кредиты. Время ей требуется только на себя, потому что все свое время она тратит на работу и детей. Отношения ей нужны прежде всего для себя, а на долгосрочную перспективу и для детей.
Поняв проблемы ЦА, Вы начинаете четко понимать, что Вы можете дать людям, чем Вы можете их поманить, чтобы они готовы были идти за Вами далеко, долго, преданно и при этом были счастливы.
Поняв целевую аудиторию и ее потребности, Вы приступаете к составлению портрета избавителя.
Вы должны четко представлять, как выглядит месси́я избавителя в головах целевой аудитории.
a) определенный внешний вид;
Для людей, которые не умеют плавать и нырять под водой, мессией будет служить человек в гидрокостюме. Для матери-одиночки мессией будет служить холеная модная замужняя женщина, которая имеет детей и очередь из клиентов.
b) профессиональные качества;
c) известность и популярность;
d) наличие личных результатов;
e) наличие результатов его учеников;
f) финансовая свобода;
g) понты;
h) наличие семьи и детей.
Итак, поняв тему и направление, в котором Вы будете двигаться, поняв потребителя и его видения об избавителе от насущных проблем, Вы преодолеете важнейший этап в процессе построения личного бренда.
Повышение внутренней экспертности
Профессиональные знания
Внутренняя экспертность начинается с профессиональных знаний. То есть Вы обязаны быть профессионалом в той теме, в которой Вы собираетесь развивать свой личный бренд.
Откуда берутся профессиональные знания?
1. Из книг
Книги бывают бумажные и электронные. Их обязательно нужно изучать трехшаговым методом. Первое, Вы читаете по своей теме минимум 50 самых популярных книг, как отечественных, так и зарубежных авторов. Второе, во время чтения Вы сразу же делаете конспекты. Третье, готовые конспекты Вы переносите на электронный носитель, ВАЖНО: Конспектировать обязательно надо шариковой ручкой. Если Вы сразу будете напрямую вбивать информацию в компьютер, то процесс запоминания будет идти у Вас гораздо дольше. В том случае, если Вы хотите создать личный бренд в узкой теме, например, «Как выйти замуж», то действуйте по-иному. Читайте и конспектируйте книги не только на тему брачного союза, но и на параллельные темы, например, «здоровье», «красота», «кулинария», «рукоделие». Почему? Потому что вряд ли Вы сможете найти 50 реально
популярных и известных книг только на тему замужества.
2. Из интернет-ресурсов
Это могут быть сайты, социальные сети, e-mail подписка, какие-то видеоканалы. Точно также, как и в случае с книгами, Вы все читаете, смотрите, конспектируете и переносите на ПК, а далее начинаете внедрять.
ЗАПОМНИТЕ: Вы ничего не читаете и не смотрите просто так. Сначала Вы все конспектируете, а затем переносите себе в компьютер. Только в этом случае вся информация хорошо уляжется в Вашей голове.
3. Из общения с другими профи
Общаться с профессионалами можно онлайн и вживую. Например, Вы можете собрать мнения других людей на интересующую Вас тему:
- Если Вам не сложно, то просмотрите мою страничку (мой сайт) и дайте обратную связь.
Свой профессионализм Вы также можете очень круто повысить с помощью мозгового штурма, при котором участники обсуждают проблему Вашей темы и ее решение. В этом случае стимулируется творческая активность участвующих в обсуждении людей, которые начинают предлагать Вам множество разных вариантов решения Вашей проблемы.
4. Из профессиональных тренингов
Профессиональные тренинги могут проходить как онлайн, так и офлайн. Вы должны понимать, что довольствоваться только информацией, получаемой онлайн, нельзя. Нужно обязательно посещать живые обучающие мероприятия.
5. Из профессиональных форумов и конференций
Все форумы и конференции Вы смотрите, слушаете, посещаете, обязательно конспектируете, затем в домашних условиях перечитываете все свои записи и переносите их в компьютер.
Процесс получения профессиональных знаний должен быть для Вас непрерывным.
Если Вы начнете чем-нибудь заниматься, то поначалу получите слишком большое количество знаний, которое ввергнет Вас в психологический транс, и тогда Вы начнете думать о том, как же все это внедрить и сделать. Поэтому ежедневно выделяйте не более двух часов для изучения новой информации и столько же времени для ее внедрения. Профессиональные навыки
Если свои знания Вы умножите на действие, то получите опыт. А если полученный опыт умножите на 100 повторений, то получите профессиональный навык.
Изучение чужих знаний дает Вам возможность применять эти знания в каком-нибудь своем деле.
Ваша задача – внедрять в жизнь чужую теорию. Однако, применив чужие знания только один раз, Вы можете просто не получить нужный Вам результат. Чтобы чужие знания превратились в Ваш опыт, Вы должны проделать определенное действие не менее 10 раз. Например, Вы прочитали информацию о том, что зонтик спасает человека от дождя. Чтобы превратить это новое знание в собственный опыт, Вам нужно выйти с зонтом на улицу и проверить, действительно ли этот предмет защищает от промокания. Но если Вы пойдете гулять в солнечную погоду, то проверить зонт от промокания Вы не сможете, и Вам придется повторить это действие в другой раз, когда будет дождливая погода. Личный опыт Вы сможете получить только тогда, когда чужое знание будет подкреплено каким-то определенным количеством Ваших действий. В данном случае 10 повторений позволят Вам получить свой собственный опыт, который повторять Вам больше не придется.
Все люди разные, поэтому чужие методики не всегда будут подходить Вам. В следствие этого Ваш опыт будет либо позитивный, либо негативный. То же самое касается и профессиональных навыков, которые будут подразделяться на позитивные и негативные. Позитивные навыки Вам нужно будет развивать, а негативные – отбрасывать в сторону. Отвергать или принимать чужую методику нужно не на основании собственного мнения, а на основании опыта, так как личное мнение часто бывает субъективным на основании бестолковых и неподтвержденных фактов.
В том случае, когда Вы 10 раз попробовали что-то сделать, и у Вас все 10 раз ничего не получилось, то тогда Вы уже точно знаете, что именно такой вариант действий Вам не подходит. Вместе с негативным опытом Вы получите аргумент, который поможет Вам обосновать свои слова и действия в ситуации, если Вам скажут, что данный вариант работает.