500 возражений - Страница 3
Другой результат: дело не в том, насколько Вы уверены сейчас, а в том, насколько это будет полезно…
Противоположный пример: бывает, с виду не актуальное предложение оказывается выгодным…
Иерархия критериев: важнее, что Вы узнаете о новых для Вас предложениях и сможете оценить…
Стратегия реальности: как Вы определяете то, что Вам нужно? Что может помешать встрече?
Последствия: потом могут измениться условия предложений, и даже если Вы захотите встретиться, будет не так выгодно…
Модель мира: мы живем в динамичном мире, и важно быть в курсе…
6. Я не вложу в это деньги т. к. это рискованно
Намерение: Вам не совсем понятно, сколько можно на этом заработать?
Переопределение: риск действительно присутствует, именно поэтому…
Разделение: давайте еще раз посмотрим на доходность, на риск, на сроки, на вероятность, а потом…
Объединение: все вложения – это риск. Поэтому…
Аналогия: кто не рискует – тот не пьет шампанского.
Изменение размера фрейма: не все видят в этом риск. Кто-то видит возможности…
Метафрейм: если мы смотрели бы менее рискованные вложения, они не были бы так прибыльны. Но нам нужно…
Применение к себе: пока Вы оставляете деньги без движения, Вы обесцениваете их.
Другой результат: посмотрим с точки зрения доходности. А именно…
Противоположный пример: риск бывает оправдан…
Иерархия критериев: важнее то, сколько мы можем заработать!
Стратегия реальности: давайте разберемся, чем именно рискуем. Во-первых…
Последствия: при таком подходе Вы пропустите массу возможностей заработать…
Модель мира: с точки зрения биржевого игрока это оптимальное соотношение риск-доходность.
7. Я не буду с ним работать т. к. он непрофессионал
Намерение: если ты действительно хочешь, чтобы работа удалась, ты сможешь его проконтролировать.
Переопределение: ты сможешь выполнить эту задачу несмотря на то, что коллега знает меньше тебя…
Разделение: предлагаю с начала ознакомиться с работой, составить план, а потом…
Объединение: профессионализм – это важно. Поэтому Вы с ним…
Аналогия: мы с тобой солдаты нашей компании, и у нас есть долг…
Изменение размера фрейма: когда ты сам пришел в профессию, ты же думал по-другому…
Метафрейм: если бы можно было доверить работу другому человеку, я так и сделал бы, но только ты…
Применение к себе: этой фразой ты поднимаешь себя в моим глазах… сделай его таким же.
Другой результат: дело не в том, как долго он работает, а в том, чем он может помочь делу…
Противоположный пример: бывает, и не опытный специалист приносит пользу…
Иерархия критериев: гораздо важнее, чтобы работа была закончена.
Стратегия реальности: как ты смог оценить его опыт?
Последствия: обсуждая это, мы можем завалить этот проект…
Модель мира: с точки зрения учителя его просто надо научить… может, ты…
8. Я не приму решения сейчас, т. к. не доверяю Вам на слово
Намерение: если Вам важна надежность, я подробней расскажу о нашей компании…
Переопределение: при решении вопросов важно быть уверенным в партнере. Поэтому…
Разделение: мы с Вами давно работаем с выгодой для Вас, для меня, поэтому…
Объединение: все люди по-разному принимают решение. Обратите внимание на…
Аналогия: Вы сидите за игральным столом, крупье просит сделать ставки, а Вы говорите, что не доверяете ему…
Изменение размера фрейма: из всех, с кем я общаюсь, только у Вас остались сомнения. Давайте…
Метафрейм: если бы у нас было время… но его нет, и…
Применение к себе: Вы, таким образом, сомневаетесь в моей компетенции… давайте…
Другой результат: посмотрим с точки зрения обоснованности риска…
Противоположный пример: бывает, не доверяешь человеку, а он не обманывает…
Иерархия критериев: важнее не потерять актуальность этого предложения!
Стратегия реальности: как Вы понимаете, чему стоит доверять? Что именно смущает? Может…
Последствия: потом Вы будете мне доверять, а предложение уже изменит условия…
Модель мира: мои клиенты считаю, что мне можно доверять.
9. Я не буду подписывать этот контракт, т. к. это невыгодно
Намерение: Вы, вероятно, хотите поторговаться?
Переопределение: другими словами, контракт не до конца соответствует Вашим ожиданиям. Тогда…
Разделение: но обсудить это мы можем еще раз. Может, найдем компромисс.
Объединение: подписывать нужно только выгодные контракты. Этот…
Аналогия: жениться на девушке нужно, когда хорошо ее узнаешь.
Изменение размера фрейма: сейчас много подобных предложений. Но именно это…
Метафрейм: если бы это было невыгодно, я и не предлагал бы. Но…
Применение к себе: говоря так, Вы показываете, что не все пункты прочитали внимательно. Давайте…
Другой результат: посмотрим с точки зрения аналогичных предложений…
Противоположный пример: бывает, с виду невыгодное предложение приносит хорошие дивиденды…
Иерархия критериев: важнее не сиюминутная выгода, а долгосрочное сотрудничество.
Стратегия реальности: Вы видели предложения выгоднее? Наверное, были и другие отличия…
Последствия: через несколько месяцев Вы убедитесь, что сделали правильный выбор.
Модель мира: для бизнесмена это хорошее предложение.
10. Я не буду с Вами работать, т. к. у Вас низкий рейтинг
Намерение: Вам важны гарантии? Мы уделим им особое внимание.
Переопределение: наш рейтинг немного уступает конкурентам, но наши предложения…
Разделение: но выслушать наши предложения Вы можете? Может, Вам подойдет.
Объединение: с нами много кто работает, несмотря на рейтинг. Потому что…