Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженц - Соломон Мика
Внимание! Книга может содержать контент только для совершеннолетних. Для несовершеннолетних просмотр данного контента СТРОГО ЗАПРЕЩЕН! Если в книге присутствует наличие пропаганды ЛГБТ и другого, запрещенного контента - просьба написать на почту [email protected] для удаления материала
Аннотация
Эта книга рассказывает о том, как предоставлять вашим клиентам качественное обслуживание с помощью новых технологий: заботливо и своевременно предлагать идеальный товар или услугу, эффективно решая возникающие проблемы. Автор очень доступно рассказывает о важности предвосхищения в обслуживании – не только в плане техническом и технологическом, но и в человеческом. Вы узнаете о тенденциях самообслуживания, социальных сетей и электронной связи с потребителем. Десятки примеров вдохновят вас.Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженц - oписание и краткое содержание, автор Соломон Мика, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки KNIGGER.com