Финансовые услуги: перезагрузка. Вызовы будущего для потребительского рынка банковских и страховых у - Певерелли Роджер
Автор:
Певерелли Роджер
Жанр:
Банковское дело
Просмотров:
309
Дата добавления:
26.11.2018
Страниц:
11
Внимание! Книга может содержать контент только для совершеннолетних. Для несовершеннолетних просмотр данного контента СТРОГО ЗАПРЕЩЕН! Если в книге присутствует наличие пропаганды ЛГБТ и другого, запрещенного контента - просьба написать на почту [email protected] для удаления материала
Аннотация
«Финансовые услуги: перезагрузка» демонстрирует новые отношения «банк – клиент», при которых клиент поставлен в центр внимания. Книга показывает, насколько радикально изменилось восприятие финансовых учреждений со стороны потребителей, и рассказывает о шести ключевых тенденциях в их поведении. Эти тенденции готовят почву для будущего финансовой отрасли и напрямую влияют на качество изменений, которые произойдут в политике банков и страховых компаний. Перед вами своего рода «список неотложных дел», который поможет поставщикам финансовых услуг справиться с задачами нового времени.Книга основана на материалах обширных исследований, обращена к широкому кругу и наверняка вдохновит читателя на новые идеи. Ее обязательно стоит прочитать работникам финансовой отрасли и всем, кого интересует тема розничных финансовых услуг.Финансовые услуги: перезагрузка. Вызовы будущего для потребительского рынка банковских и страховых у - oписание и краткое содержание, автор Певерелли Роджер, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки KNIGGER.com