Введение в практическую психологию - Страница 51

мации, моментов ее стабильности и изменчивости. Для ис-

следования меры воздействия психолог может, по нашему

мнению, использовать психол. содержание нравственной ка-

тегории меры, которое предполагает как выраженное отно-

шение человека к психологической информации, так и дейст-

вие этой информацией. Среди действий, которые существен-

ным образом связаны с использованием психологической ин-

формации, влияющей на отношение членов группы, действия

прощения, наказания, поощрения, одобрения.

Содержание этих действий — психологическая информа-

ция, используемая для воздействия на другого человека или

на самого себя (см. пример исследования действия проще-

ния в задании № 9 для самостоятельной работы).

Так, действие прощения не только констатирует психоло-

гическую информацию различной модальности, но и через

отношение к ней открывает для прощаемого человека перс-

пективу личностно. — о развития. Прощающий человек таким

образом через содержание воздействия создает условия для

рефлексивного действия другого человека и сам осуществля-

ет такое действие. Таким образом, действие прощения спо-

собствует развитию предмета взаимодействия между людь-

ми, что способствует появлению новых альтернатив в пове-

дении всех членов группы, что является важным для станов-

ления предмета взаимодействия.

Действие наказания с точки зрения использования в

нем психологической информации о человеке создает усло-

вия для более осознанного выбора, таким образом наказа-

ние, в известном смысле ограничивает альтернативы дейст-

вия, уточняет предмет взаимодействия между членами груп-

пы.

Действие поощрения, одобрения, с точки зрения исполь-

зования в нем психологической информации, — это действие

по репрезентации для участников взаимодействия содержа-

ния психологической информации. Можно сказать, что с его

помощью создается предмет взаимодействия, в котором ос-

новное содержание — психологическая информация разной

модальности.

Таким образом, исследуя содержание этих действий -

прощения, наказания, поощрения — как воздействия участни-

ков группы друг ча друга, психолог получает материал для

анализа устойчивых элементов во взаимодействии исследуе-

мой группы.

Схему исследования группы в психологическом консуль-

тировании можно по-нашему мнению, представить следую-

щим образом:

предмет взаимодействия группы,

устойчивые элементы в предмете

взаимьдейс1вия

психологическая информация и

ее моральности

типы взаимодействия

динамические элементы в предме-

те взаимидаиствия

содер: ^.л^ во^^ь^ствия участни-

ков i'p^iiilbi друг на друга

вырази. ^а а.^тераа^кв в дей-

егвк. чх группы

нядйзидуальиое состояние учae'?-

HHi.ub взаимодействия

мера Еозде^стыгя

задачи и резервы развития всех

4^t)i.uB группы

Последовательйость этапов работы психолога, изложенная

в 3iuii с^еме позволит принять оооснованное решение о со-

дер^^а. — ни профессионального воздействия на группу-

'iaKii: ii содержанием может быть как информационно-про-

свышс-^ьская paGfiTa психолога, так и совместная его рабо-

та с Дру1ИМ11 специалистами (над проблемами данной груп-

пы).'

Проводя групповое консультирование психолог особенно

внимательно должен контролировать содержание своей по-

зиции, чтобы не организовать коалицию с одним членом

группы против других. Такие тенденции особенно сильны в

конфликтных группах.

Специфика консультирования каждой группы (семьи, про-

изводственной группы, детской группы и т. п.) определяется

содержанием предмета взаимодействия в этой группе, выде-

ление специфики зтого предмета — важная профессиональ-

ная психодиагностическая задача.

Например, работа с семьей требует от психолога уточне-

ния для членов группы содержания их социальных ролей,

т. к. это сажнейгнег содержание предмета взаимодействия чле-

нов семейной группы. Попробуйте сформулировать содержа-

ние родительских ролей — роли отца и роли матери — с точ-

ки зрения родителей и с точки зрения ребенва.

Представление психологом содержания социальной роли

каждому участнику группы — это момент осознания предме-

та взаимодействия членами группы. Момент, необходимый

для проведения интервью-основного метода воздействия

психолога в ситуации консультирования.

') См. подробнее, например в сб. <Семья в психологической кои-

сультации>, ред. А. А. Бодалев, В. В. Стслин, М., <Педагогика>, 1989.

интервью допускает

ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

Задание. Na 1.

Проаналигируйте, какие ошибки в

психолог, задавая следующие вопросы:

1 Как к вам относится ваш муж?

2) Почему вы сейчас замолчали?

3 Вы не хотели бы сказать это своему мужу?

4) Почему вы все время критикуете своего сына?

5 Вы ничего хорошего не скажете о себе?

6) Может быть, вы лучше об этом подумаете?

7) Кто вам это сказал?

8) Я не давала вам повода так думать!

9) Не спешите, я не успеваю записывать!

10) Надеюсь, вы придете еще не раз ко мне.

Задание № 2.

Определить какой из вопросов психолога к высказыванию

клиента задан с ориентацией на ключевое слово?

Клиент: <Все, что вы мне говорите, я и сама знаю>.

Психолог (варианты реакций):

— человеку свойственно ошибаться, мы с вами еще не за-

кончили разговор.

— А БЫ не хотите, чтобы было так?

— О чем; зам еще хотелось бы поговорить?

— Что именно вы знаете?

— Что вы хотите знать?

— А что вы знаете?

— Расскажите мне об этом, я готова вас выслушать.

— А теперь давайте взглянем па ваши знания другими

глазами.

— Давайте еще раз посмотрим, что я вам сказала.

— Чего бы вы сейчас желали больше всего?

— А вы могли бы об этом еще раз мне сами рассказать?

— Чего вы от меня ждете?

— Чего вы ждете от психолога?

— А что бы вы хотели услышать от психолога?

— А что вас сейчас беспокоит?

>- А вы теперь попробуйте почувствовать это?

— А вы думаете, что я не знаю, что вы знаете?

— А как мы будем говорить о том, что вам неизвестно?

— В чем вы тогда сомневаетесь?

— Возможно, я не совсем понял ваш вопрос, переформу-

лируйте его.

- Чтто вы имеете в виду?

- Какие чувства вызывает у вас это знание?

- Тогда что вызывает затруднения?

Клиент: <В его гороскопе написано, что он не может дол-

го любить одного человека>.

Психолог (варианты реакций):

- А почему он должен любить одного человека?

- А ему плохо от этого?

- А как вы думаете это долго?

- Как вы думаете, Ваша любовь зависит от Вас или от

того, кого Вы любите?

- Как вы думаете, любовь определяется субъектом или

объектом любви?

- Неужто он не может?

- Глобы ему писали гороскоп?

- И это действительно происходит с ним?

- А он верит в гороскоп?

- Что вы понимаете под словами долго?

- А вы, что, неуверены в нем?

- А вы сомневаетесь в его любви?

- Может ли он вообще любить?

- В его гороскопе не может бьпь опечатки?

- У вас есть любимый человек?

- Вы любили?

- А его могут любить?

- Скажите, вы верите в гороскопы?

- Вы хотите узнать о себе?

- Что такое гороскоп?

- Он любит?

- А разве это плохо?

- Что он собой представляет?

- А что с ним случилось?

Задайте свой вопрос к высказыванию клиента, помните,

что ключевое слово в высказывании можно определить сле-

дующим образом-оно не может быть заменено синонимом,

иначе смысл высказывания нарушается.