Введение в практическую психологию - Страница 48
решить вопрос об утилитарном взгляде на жизнь, который
ориентирует человека на то, чтобы иметь, а не быть. Так как
обладание для большинства людей более реально, чем бытие,
то психологу в работе с клиентом с необходимостью прихо-
диться сталкиваться с проявлением этого подхода к жизни и
надо быть готовым предложить альтернативные ему подхо-
ды и аргументировать их.
Проблема смысла жизни связана с аутентичностью чело-
века. Психолог постоянно в разных формах обсуждает с кли-
ентом его аутентичность, проявление и нарушение ее как
отражение динамичности внутреннего мира человека. Поте-
ря аутентичности — это потеря человеком своей свободы и
своей ответственности как важнейших показателей личност-
ного развития человека.
Проявление этих показателей во взаимодействии с клиен-
том или других, существенных для практического психолога,
как показателей психического развития позволяет решать во-
прос о возможности изменения клиента в ситуации консуль-
тирования.
Мы не ставим своей задачей проанализировать существу-
ющие в психология периодизации психического развития и
лежащие в их основе теоретические принципы. Остановимся
лишь на наиболее важных, с нашей точки зрения, моментах
в той или иной мере присутствующих во всех периодизациях
(Д. Б. Эльконин, Э. Эриксон, Ж. Пиаже, 3. Фрейд Э Берн
и др.).
Это выступление различных по возможности изменения
внутреннего мира человека периодов его психического разви-
тия. Исследование содержания стабильных, критических и
сензитивных периодов в жизни человека, возможность отне-
сения их к конкретным возрастным границам позволяет пси-
хологу ориентироваться на возможности изменения человека,
на темп изменения, на направление изменения.
С этой точки зрения каждый период развития человека
содержит различный потенциал динамичности, в стабильные
периоды этот потенциал ниже, в критические периоды жизни
он выражен очень значительно, но неравномерно, в сензитив-
ные периоды потенциал динамичности равномерен и очень
высок, но только но отношению к определенному виду воз-
действия.
Критические периоды жизни человека содержат в себе
потенциал как развития, так и регресса личности. Психолог
должен очень четко выделять наличие этих противоречивых
тенденций и сориентировать клиен1а на потенциал его раз-
вития.
Таким образом, анализируя возможности изменения кли-
ента, психолог работает с задачами и резервами развития
данного человека, пониманием на основе научных данных о
содержании того или иного периода психического развития.
Представление психолога о задачах и резервах развития
личности основывается на выбранной им научной теории, она
же будет определять и конкретное содержание показателей
развития, на которые будет ориентироваться психолог.
Для понимания возможностей клиента психолог исполь-
зует конкретизиронанные данные о механизмах психического
развития. По нашему мнению, эта конкретизация может быть
связана с анализом позиции клиента во взаимодействии.
Позиция клиента во взаимодействии характеризует его
обобщенное эмоциональное отношение к другим людям и к
себе как к человеку. Позиция включает в себя переживания
динамики взаимодействия с другим человеком как проявление
равенства или неравенства, как проявление уважения к себе
или пренебрежения.
В ситуации индивидуального психологического консульти-
рования предметом взаимодействия является психологичес-
кая информация, а позиции взаимодействующих могут быть,
на наш взгляд, описаны в виде следующих схем:
1. Взаимодействие на равных-оптимальный вариант в
индивидуальном консультировании, когда проблема ответст-
венности за личностные изменения решается в соответствии
с ролями, обозначенными профессией психолога-консультан-
та, который помогает личности расширить ее альтернативы,
создает на материале предмета взаимодействия условия для
принятия человеком ответственного, осмысленного решения
о изменении.
Осознание психологом этого момента в интервью с кли-
ентом возможно с помощью микротехник, обеспечивающих
получение обратной связи. Главный момент в установлении
такой позиции — это достижение конгруэнтности, соответст-
вия с клиентом.
2. Взаимодействие с позиций <сверху> — одна из наиболее
распространенных ошибок у практических психологов, кото-
рые подвержены житейской психологии устроительства (оп-
ределение Л. Н. Толстого). Суть этой философии в том, что
психолог, считая себя знатоком <правильной, хорошей> жиз-
ни, начинает воздействовать на клиента так чтобы тот при-
нял его критерии <хорошей> жизни. Часто это приводит к то-
му, что психолог начинает оценивать действия клиента как
хорошие или плохие, как правильные или неправильные, т. е.
решает психологическую задачу клиента неадекватным ей
этическими или социальными средствами. Это приводит к то-
му, что у клиента формируется зависимость от психолога, а
сам психолог теряет основу профессиональной рефлексии. Мы
уже отмечали, что в индивидуальном консультировании боль-
шое значение для профессиональной рефлексии имеет науч-
ное содержание нормы психического развития, с которым
работает психолог при решении психологических задач.
Зачастую директивность и неадекватность психолога в та-
кой позиции приводят к потере предмета взаимодействия.
Вместо содержания психологической информации обсуждают-
ся социальные, этические или нравственные нормы.
3. Взаимодействие с позиции <снизу> создает для клиента
возможности открыто манипулировать психологом. Как писал
Э. Шостром <манипуляция — это псевдофилософия жизни,
направленная на то, чтобы эксплуатировать и контролиро-
вать как себя, так и других>.'
Увидеть в клиенте манипулятора — профессиональный
долг психолога, иначе из этой ситуации взаимодействия он
выйдет победителем с укоренившимся сознанием превосход-
ства в своих манипулятивных способностях.
1) Э. Шостром <Анти-Карнеги>, М., 1992, стр. 28.
Психолог, занимающий позицию снизу, по существу отка-
зывается от своей профессии, от обобщенной научной теории,
а попадает под власть житейского маниг. улятора. Напомним,
что Э. Шостром выделил восемь манипулятивных типов, зна-
ние о которых позволяет сделать направленной профессио-
нальную рефлексию во взаимодействии с клиентом:
Итак, основные маннпулятивныс типы:
1. Диктатор. Он безусловно преувеличивает свою силу,
он доминирует, приказывает, цитирует авторитеты — короче,
Делает все, чтобы управлять своими жертвами. Разновиднос-
ти Диктатора: Настоятельница, Начальник, Босс, Младшие
Боги.
2. Тряпка, Обычно жертва Диктатора и его прямая про-
тивоположность. Тряпка развиваег большое мастерство во
взаимодействии с Диктатором. Он преувеличивает свою чув-
ствительность. При этом характерные приемы: забывать, не
слушать, пассивно молчать. Разновидности Тряпки: Мнитель-
ный, Глупый, Хамелеон, Конформист, Смущающийся, Отсту-
пающий.
3. Калькулятор Преувеличивает необходимость всех и вся
контролировать. Оч обманывает, увиливает, лжет, старается,
с одной стороны, перехитрить, с другой — перепроверить дру-
гих. Разновидности: Делец, Аферист, Игрок в покер, Дела-
тель рекламы, Шантажист.
4. Прилипала. Полярная противоположность Калькулято-
ру. Изо всех сил преувеличивает свою зависимость. Это лич-
ность которая жаждет быть предметом забот. Позволяет и
исподволь заставляет других делать за него всю работу. Раз-